to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum ve uygulama c...anlılık kontrolü istiyor. Canlılık kontrolünü geçemediğim için hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyor ve işlem yapamıyorum. Vodafone faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum, S
"Teşekkürler hızlıca ilgilendiler"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır şifr...emi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde canlılık
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve her ay ortalama 4000–5000 TL fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Vod...afone Pay şifremi unutmam sebebiyle yaşadığım soruna bir türlü çözüm bulunamadı. 1 seneden fazla süredir defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen şifrem yenilenmedi.
Vodafone Pay hesabıma giriş için oluşturduğum şifreyi unuttuğum için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Vodafone Pay kart...ıma ayrıca bir şifre vermediğim için hesabımın şifresini sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden sıfırlayabiliyorum. Ancak kimlik ile şifre yenileme adımında sürekli yüz tanıma ekran
Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğ...imde canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetl
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 10 gündür şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Redmi 10 2022 model telefon kullanıyorum... ve bu cihazda NFC özelliği bulunmadığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödemek istiyordum; ancak şif
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını takip ediyorum ancak canlılık kontrolü aşam...ası yaklaşık 2 aydır bir türlü onaylanmıyor. Farklı zamanlarda toplamda 10–15 kez denememe rağmen her seferinde canlılık kontrolü başarısız oluyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. U
Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden “şifre al” kısmından defalarca işlem yapmaya çalıştı...m. Kimlik taratma aşamasını geçmeme rağmen canlılık kontrolü kısmına geldiğimde yaklaşık 1 aydır her denememde “canlılık kontörlü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor
"Sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için 6 Nisan’dan beri uygula...maya giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımındaki alanları doldurmama ra
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için tesekkurlr"
Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını eksiksiz şekilde takip etti...m, ancak son aşamada sürekli olarak “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Cihaz olarak Samsung a26 kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür,
Vodafone Pay hesabıma telefon numaram ile kayıtlıyım ancak şifremi unuttuğum için dünden beri hiçbir şekilde hesabıma er...işemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca kez eksiksiz takip etmeme rağmen sistem şifremi sıfırlamıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını defalarca uygulamama rağmen şifremi yenileyemiyorum. Android işl...etim sistemine sahip Samsung telefon kullanıyorum. Yüz tanıma aşamasında tüm taramaları başarıyla geçiyorum, ekranda her şey yeşil görünüyor ancak en sonda “canlılık sorunu” hatası
Vodafone Pay şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettim. Canlılık testini sorunsuz... bir şekilde geçmeme rağmen, işlem sonunda sistem sürekli “başarısız” hatası veriyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Buna ek olarak Vodafone Pay’de aylık 2.750 TL limitim o
Vodafone Pay hesabıma 2025 yılından beri giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim ancak kullandığım ...telefon modelinde NFC özelliği olmadığı için uygulamadaki kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum ve bu nedenle yaklaşık 6 aydır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 0536 *** ** **
"Görüşme sağlandı çözüm için ilgileniliyor teşekkürler"
16 Mart 2026 saat 22.00’den beri Vodafone Pay hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifr...e yenileme adımlarını takip ettiğimde yüz tanıma aşamasında her denememde sürekli hata veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım s
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımda şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımla...rını takip ettiğimde canlılık testi aşamasına geliyorum ancak test bittikten sonra sürekli en başa dönüyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Her denememde aynı döngü yaşanıyor
Vodafone Pay hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izliyorum anca...k telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise sistem benden şifre istiyor, fakat zaten şifrem olmadığı için bu aşamayı geçem
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım, hem Vodafone Pay mobil uygulaması...nı hem de Vodafone Yanımda içindeki Vodafone Pay bölümünü aktif olarak kull
Uzun süredir Vodafone Pay şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır şifremi unuttuğum için uygulama üz...erinden defalarca şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu ke
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi unuttuğum için yeni şifre belirlemek is...tediğimde, her denememde “kimlik doğrulama hatalı” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone m
Vodafone Pay hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden defalarca deneme y...apmama rağmen sistem NFC doğrulamasını bir türlü geçirmiyor ve giriş adımını tamamlamama izin vermiyor. Başka cihazlardan da toplamda çok fazla kez denememe rağmen yine aynı sorun
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma ait şifremi unuttuğum için yenilemeye çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum.... Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde kimlik doğrulama ekranına yönlendiriliyorum, tüm istenen adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlem sonunda “başarısız” uyarısı alıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
