Vodafone Pay QR Ödemesinde Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Çekim Ve Ücret İadesi Talebi
"Merhaba hızlı bir şekilde iade gerçekleşti müşteri hizmetlerini aradığımda 5 iş gününde iade olur dendi buraya yazınca 2 saatte çözüldü"
"Merhaba hızlı bir şekilde iade gerçekleşti müşteri hizmetlerini aradığımda 5 iş gününde iade olur dendi buraya yazınca 2 saatte çözüldü"
Vodafone Pay ile 06 Kasım 2026 tarihinde saat 13:58 civarında markette QR ile ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında pos ...cihazı “başarısız” uyarısı verdi, bu nedenle kasada ödeme alınmamış gibi göründü ve ben de ürünleri almadan marketten çıkmak zorunda kaldım. Ancak Vodafone Pay hesabımı kontrol et
03.11.2026 tarihinde bir lahmacun pide salonunda Vodafone Pay üzerinden faturama yansıtarak 1.200 TL tutarında ödeme yap...mak istedim. Kasada Vodafone Pay ile ödemeyi başlattık, pos cihazı şifre istedi ancak ben şifre girmediğim için işlem pos üzerinden iptal edildi ve ödeme kasada gerçekleşmedi, ben
01.11.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Shell istasyonunda Vodafone Pay üzerinden QR ile ödeme yaptım. Ödeme sırasında... karşı tarafta hata alındığı söylendi ve işlem başarısız görünmesine rağmen faturama yansıt özelliğimden tutar çekildi. Karşı taraf işlemi göremediği için aynı ödemeyi ikinci kez
Vodafone Pay ile Starbucks’ta sunulan 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede, Starbucks’taki QR kodunu okuttuktan sonra açılan ekranda “Faturana Yansıt” seçeneği ile devam etmem gerektiği özellikle belirtildi. Bu yönlendirme doğrultusunda 18 Ekim 2026 t
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay üzerinden “Pay anında bakiye ve faturana yansı...t” QR ödeme özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada faturaya yansıt kısmında limitler görünmesine rağmen işlem yapmaya çalıştığımda limitimin kısıtlı olduğu için ödeme gerçekleştirem
23 Ağustos saat 15.52’de bir markette Vodafone Pay ile faturaya yansıt şeklinde QR kod ile 1.273 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödeme işleminde “başarısız/iptal” uyarısı verildi, kasadan ödeme alınmadı ancak tutar faturama yansıtıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Market tara
Vodafone Pay uygulamasında faturama yansıt/hesabımdan öde limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada aylık toplam ...faturama yansıt limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen, anında bakiye ile QR ödeme limitim 0 TL görünüyor ve bu nedenle bu özelliği hiç kullanamıyorum. Sorun ayın 1’inden beri
02.02.2026 tarihinde 0536 *** ** 005 numaralı Vodafone hattım üzerinden “Fa...turana Yansıt” özelliğiyle QR kod kullanarak 2.140 TL tutarında ödeme yaptı
Vodafone Pay sanal kartımdan QR ile ödeme yapmaya çalışırken bir gündür sürekli hata alıyorum. Kartımın içinde 1500 TL b...akiye olmasına rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Yiyecek makinesinde QR ile ödeme yapmak için yaklaşık 50 kez deneme yaptım ancak her seferinde işlem gerçekleşmiyor ve hata ver
01.09.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden anında bakiye yükledim ve tutar faturama yansıtıldı. Ardından akaryakıt kamp...anyasına katıldım ve 300 TL hediye yüklendi. Toplamda 1.877 TL bakiyem var fakat uygulamada “QR ile ödeme başarısız oldu” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde bakiyemi kullanamıyorum.
19.09.2026 tarihinde saat 19:27 sularında Vodafone Pay uygulamasını, akaryakıt alımında hediye çeki kampanyasından fayda...lanmak amacıyla kullandım. Uygulamaya toplam 3.300 TL para yükledim ve Antalya Döşemealtı’ndaki Petrol Ofisi istasyonunda QR ile ödeme yapmak istedim. Ancak uygulamada “Şu anda işl
Vodafone Pay uygulamasındaki QR ile ödeme limitimde bugün fark ettiğim bir hatayı paylaşmak istiyorum. Uygulamadaki QR ö...zelliğini kullanıyorum ve aylık QR ile ödeme limitim 4.500 TL, her ayın 1’inde de limitlerim yenileniyor. Bugün, 17.09.2026 tarihinde yaptığım kontrollerde, kendi hesaplamalarıma g
18.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneği ile QR işlem olarak ödeme yapmaya çalı...ştım. Aynı gün içinde işlemi üç kez denememe rağmen uygulama her seferinde hata verdi ve ödeme gerçekleşmedi. Buna rağmen hattıma tanımlı bakiyemden iki kez 809,35 TL, iki kez 24,2
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Normalde hattıma tanımlı 1.250 TL “QR ile faturana yansıt” limitim bulunmasına rağmen yakla...şık üç haftadır QR ile faturana yansıt seçeneği üzerinden ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denemesi yaptığımda limitim olmasına rağmen ekranda limitin “0” olarak göründ
Vodafone Pay QR uygulamasını kullandığım süre boyunca neredeyse her işlemimde sürekli hata aldım. Uygulama hem teknik ol...arak sorunlu çalışıyor hem de basit işlemleri bile sorunsuz yapamıyor. Ödeme, para aktarma, genel kullanım gibi her adımda farklı bir hata ile karşılaştım ve bu durum hiç düzelmedi
18 ağustosta Carrefour SA'dan Vodafone pay QR ile ödeme yapmak istedim birkaç kere ödemeyi reddettikten sonra son deneme...mde ödemeyi almadı bende ziraat kredi kartımla ödeme yaptım. Daha sonra Vodafone pay uygulamasında baktığımda ücreti çekmişti? Ben Carrefour SA'ya 2 kere ödeme yapmış oluyorum yani
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir hat olmasına rağmen, Pazarama üzerinden “Vodafone faturana yansıt” seçe...neği ile ödeme yapmak istediğimde her seferinde limit hatası alıyorum. Özellikle QR ile faturaya yansıtma limitim uygulamada sürekli 0 TL görünüyor ve bu nedenle faturaya yansıtma
"Öncelikle Vodafone Pay Destek ekibine nazik ve kibar oldukları için teşekkür ediyorum. Ayrıca tödeb Hakem Heyeti'ninde ilgi ve alakalarından dolayı saygılarımı sunuyorum."

Vodafone Pay ile 23 Ağustos tarihinde Şok market ’te QR ödeme yöntemiyle yaptığım işlemde hesabımdan 500 TL fazla çekim ...yapıldı. Bu fazla çekime rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu fark ettiğimden beri Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her
Vodafone Pay uygulamasında QR ile ödeme yapmak ve faturama yansıt seçeneğini kullanmak istedim ancak “faturana yansıt” s...eçeneği aktif olmadığı için işlem yapamadım. Seçeneğin yanındaki bilgi tuşuna tıkladığımda, sim kart ve aboneliğin kendi adıma kayıtlı olması gerektiği yazıyor. Sim kartım ve Vodaf
22 Ağustos tarihinde bir markette yaptığım alışverişin ödemesini Vodafone Pay üzerinden QR kod ile “Faturana Yansıt” seç...eneğini kullanarak yapmak istedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız olmuş gibi göründü. Ancak daha sonra Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde işlemin yapılmış o
Manisa’da kullandığım Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay ile geçen ay QR kodla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyo...rdum ve yaklaşık 4.500 TL civarında bir limitim bulunuyordu. Ancak bu ay hiçbir sebep yokken QR ödeme limitim sistemde sıfırlandı ve şu anda uygulamada limitim 0 TL olarak görünüyo
18.08.2026 tarihinde saat 11.08 sularında Vodafone Pay üzerinden “faturana ...yansıt” seçeneği ile 1000 TL tutarında, Merense Enerji’ye ait bir faturayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99