to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay 500 TL Bonusu Yüklenmedi
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve Kolay Paket tarifesini tercih ettim. Geçiş sürecinde kampanya kapsamında Vodafone Pay bakiyeme 500 TL hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla Vodafone Pay uygulamasında tl bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve vaat edilen 500 TL bakiyesi hesabıma yüklenmedi.
Adım M****** Y*****, Vodafone cep telefon numaram 546 *******15’tir. Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde hediyemin tanımlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Vodafone Pay hesabıma söz verilen 500 TL bakiyenin en kısa sürede tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
