to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hoş Geldin Hediyesi Hesaba Yansımadı
Yaklaşık iki hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken Vodafone’un yeni müşterilere sunduğu, 500 TL Vodafone Pay hoş geldin hediyesi kampanyasından yararlanacağım özellikle vurgulandı. Buna güvenerek hattımı taşıdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma herhangi bir hediye bakiye tanımlanmadı.
Eklediğim ekran görüntüsünde de görülen bu kampanyadan, şartlarını sağladığım halde yararlanamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 500 TL Vodafone Pay hoş geldin hediyemin, kampanya koşullarına uygun şekilde eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Aradılar beni fakat faturalı hatlar için diye konuştular. Ama resimde görüldüğü gibi numara taşıyan faturalı ve faturasız taşıyanlar için diye yazıyor. Maalesef henüz hediye 500 TL pay yatmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yazılar ufak yazılmış
Fotoğraf ta görüldüğü gibi yazılar ufak yazılmış. Tarafıma 500 TL Vodafone pay yüklemesini talep ediyorum
