to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay üzerinden faturalı hattıma her ay düzenli olarak anında bakiye... yenilemesi yapılıyor ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan anında bakiyem
Uzun süredir Vodafone Pay Anında Limit özelliğini kullanamıyorum. Normalde hattımda 4.500 TL limitim gözükmesine rağmen,... Anında Limit kısmında sürekli 0 TL yazıyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi b
Vodafone Pay uygulamasında sanal kartıma 4.500 TL tutarında “anında limit” tanımlandı. Ancak bu limiti kullanmak istediğ...imde uygulama üzerinden “onunda limitiniz kalmamıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir alanda bu limite erişemiyorum. Düzenli olarak faturama yansıyan limiti kullanıyor ve ödeme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay üzerinden her ay düzenli olarak Anında Bakiye hizmetinde...n faydalanıyordum. Kasım ayına kadar hattıma her ay Anında Bakiye tanımlanıyor, hatta Kasım ayında limit artışı da yapılmıştı. Ancak geçen ay ve bu ay Vodafone Pay uygulamasına gir
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim, yaklaşık Aralık ayından bu yana yenilenmiyor ve iki aydır hiçbir şekilde limitime ...erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım Anında Bakiye limitim, hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve tekrar açılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone Pay müşteri hizm
Vodafone Pay uygulamasında QR ile yapılan ödemelerdeki limitimle ilgili uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. U...ygulama üzerinde limitimin 1 Ocak tarihinde yenileneceği açıkça belirtilmesine rağmen, 1 Ocak’ta limitim yenilenmedi. Bunun üzerine bekledim, bu kez 1 Şubat tarihinde yenileneceği
Vodafone Pay uygulamasında “4500 TL’ye varan anında bakiyeni hemen al” şeklinde bir kampanya görüyorum. Kampanyaya tıkla...dığımda ise herhangi bir bakiye tanımlanmadığını, 0 TL gözüktüğünü fark ettim. Bu sorunu 30 Ocak 2026 tarihinde yaşadım ve halen aynı şekilde devam ediyor. Kampanya metninde belir
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kont...rolü ve istenen tüm bilgileri eksiksiz tamamlamama rağmen, canlılık kontrolü sırasında sürekli hata alıyorum ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve canlılık doğrul
28.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 971,49 TL tutarında yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Trendyol tarafı ia...deyi onayladı ve provizyon kodunu iletti. Buna rağmen Vodafone Pay fiziksel Troy kartımla yapılan bu işlem Vodafone Pay uygulamasında hâlâ “Harcama” olarak görünüyor ve tutar “Bekl
Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediği...mde şifremi unuttuğumu belirtiyorum, bu kez de T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmam isteniyor ancak her denememde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yeni bir Vodafone P
Instagram’da Vodafone Pay reklamı olarak “Hesabını doğrula, anında 250 TL kazan” şeklinde bir kampanya gördüm. Reklamda ...ek bir koşul, harcama şartı veya tarih sınırlaması yer almıyordu, sadece hesabı doğrulamanın yeterli olduğu belirtiliyordu. 29 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımı, 5538****0
"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone Pay Cüzdan hesabımda bana hediye olarak tanımlanmış 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Bugün bu b...akiyeyi çekmek için Vodafone Cüzdan mobil uygulaması üzerinden iade/çekim talebi oluşturdum. Talebim alındıktan hemen sonra 750 TL bakiyem anında cüzdan hesabımdan düşürüldü. Ardı
Vodafone Pay hesabıma tanımlı 0544 885 **** numaralı hattımı eylül ayında yeni hat olarak faturalı şekilde açtım ve yakl...aşık 4 aydır anında bakiye limitimle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım
Vodafone Pay’in Aralık 2025 döneminde düzenlediği “anında bakiye yükleme %20 iade” ve “QR ile ödeme %50 iade” kampanyala...rına katıldım. İstanbul’da Tarım Kredi Market’te toplam 1.125 TL tutarında QR ile ödeme yaptım ve bu işlemden 562,5 TL iade beklemekteyim. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden yaptığım an
Vodafone faturalı hattımda yer alan Vodafone Pay işlemiyle ilgili sorun yaşıyorum. 10 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmet...lerini arayarak Vodafone Pay üzerinden çekilen anında bakiyenin iadesini talep ettim. Görüşme sırasında bu tutarın iade edileceği ve faturama yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Buna
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Şifre gerektiğin...de sistemden şifre gelmiyor ve bu nedenle hesabımı ve Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “olmaz” denilerek herhangi bir çözüm su
"1 hafta sürdü ama sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden bir süredir kurum faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Bu ödemeleri yapmamın en önemli nedeni de... uygulamanın yüzde 10 nakit iade kampanyasıydı. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım fatura ödemelerinde herhangi bir yüzde 10 nakit iadesi almıyorum. Son bir ay içinde Vodafone Pay il
16.11.2025 tarihinde saat 16:49–16:51 arasında Vodafone Pay hesabıma bağlı numaram kullanılarak apple.com üzerinden izni...m ve bilgim dışında 13 kez işlem yapılmış ve toplamda 2.717 TL tutarında çekim gerçekleşmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim; numaramı benden başka kimse kullanmamaktadır
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak T. C. Kimlik numarası aşamasında “aynı TCKN birden... fazla hesap için kullanılamaz” hatası alıyorum. Daha önce hiç hesap açmadığım halde sistem beni bu uyarıyla durduruyor ve kayıt olamıyorum. “Şifremi unuttum” bölümünden telefon n
Vodafone Pay uygulamasında numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Sistem üzerinden numaramı değiştirmek istediğimde, bir ...yıl içinde üç kez numara değiştirme hakkım olduğuna dair bir bilgilendirme görüyorum; ancak buna rağmen güncelleme işlemi gerçekleşmiyor. Bugüne kadar kullandığım ve eklemeye çalı
11.11.2025 günü saat 14:16:03’te Vodafone Pay hesabımdan 5315******09 referans numaralı işlem ile Adana Sarıçam’da bulun...an Alparslan Türkeş Bilim ve Teknoloji Üniversitesi içindeki İş Bankası ATM’sinden 1000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM parayı vermemesine rağmen 1000 TL tutarındaki işlem Vodafon
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 542 *** ** ** numaralı hattımla hesabıma 313 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu... bakiyeyi kullanarak fatura ödemek için uygulamaya girmek istediğimde parola süresinin bittiği uyarısını aldım. Parolamı yenilemek için “parolamı unuttum” bölümünden defalarca den
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100