to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasındaki 400 TL Ödemenin Gecikmesi
Vodafone Pay’in kampanyasına katılarak 400 TL kazanmıştım ancak bu tutar hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya Vodafone Pay üzerinden 5056****55 numaralı hattımla katıldım. Kampanya şartlarında ödemenin Temmuz ayının 24–30 tarihleri arasında yapılacağı belirtiliyordu.
Bugün itibarıyla Temmuz 24–30 dönemi geçmiş olmasına rağmen ne Vodafone Pay hesabıma ne de hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Uygulama ve kampanya sayfasında belirtilen tarihlere güvenerek işlem yaptım ancak taahhüt edilen ödemenin zamanında aktarılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Kampanya kapsamında kazandığım 400 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak Vodafone Pay hesabıma yüklenmesini ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
