to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limitim 0 TL olarak görünmekte ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada hattıma tanımlı limit açıkça görünmesine rağmen, herhangi bir işlem yapamıyor olmam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hattım faturalı olmasına ve her ay düzenli olarak 7.000–8.000 TL civarında ödeme yapmama rağmen, Vodafone Pay tarafında limitim 0 TL’de kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitleri kendilerinin belirlemediğini, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Bir yandan mobil hattıma limit tanımlayıp uygulamada gösteriyorlar, diğer yandan Vodafone Pay tarafında “biz yapmıyoruz” denilerek hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor; bu durum bana göre son derece mantıksız ve açıklamasız.
Neredeysem, hangi şehirde olursam olayım, Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde limitim sürekli 0 TL olarak görünüyor ve değişmiyor. Hattımda tanımlı anında bakiye limitimin Vodafone Pay üzerinde de aktif edilmesini, limiti normal şekilde kullanabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net, yazılı ve doyurucu bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansıt bakiyem 4.500 TL olmasına rağmen, uygulamada anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde 6.500 TL’ye kadar hazır limit kullanabileceğim göst...
Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir çözülemeyen bir limit sorunu yaşıyorum. Faturalı hattıma tanımlı, faturaya yansıt bakiyem 4.500 TL olmasına rağmen uygulamada anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor. Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde 6.500 TL’ye kadar hazır limit kullanabileceğim göste...
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistemde limitim görünüyor olmasına rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kez kullanmak istediğim...
Yaklaşık 1,5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturalarım geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 8 ay...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve ben bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturam geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 3–4 aydı...
Yorumlar