to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek işlemin izinsiz olduğunu, tarafımdan yapılmadığını ve iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen iade talebim reddedilmiştir. Bu tutar nedeniyle oluşan faturayı ödeme gücüm bulunmamaktadır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
İznim olmadan hattım üzerinden gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 2.781,90 TL tutarın tarafıma iadesini, hattımda bu tutara bağlı herhangi bir borç ya da kısıtlama oluşturulmamasını ve ayrıca hattımdan tüm mobil ödeme işlemlerinin kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos saat 18.25’te, bilgim dışında “Apple Hizmeti” adı altında Vodafone Pay üzerinden 2.276 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yapılmış. Kullandığım telefon Apple marka bile değil ve evde tek başıma yaşıyorum, hattımı sadece konuşmak için kullanıyorum. 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu tü...
25.03.2026 tarihinde saat 18:00 suları civarında, Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında “fatura yansıt” servisi kullanılarak yaklaşık 2.780 TL tutarında harcama yapılmış ve bu tutar faturalı hattıma yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir doğrulama, o...
Vodafone faturalı 8387 ile biten hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Apple hizmeti/Faturana Yansıt/Vodafone Pay üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 400 TL’lik işlemlerle birlikte toplam 2.424 TL tutarında harcama faturama yansıtılmıştır. Apple marka bir telefon kullanmıyorum, hiçbir uygulama i...
10.04.2026 tarihinde saat 23.10 civarında Vodafone Pay üzerinden benim haberim ve iznim olmadan bir hizmet satın alımı yapılmış ve 719,99 TL tutarındaki bu işlem faturama yansıtılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hatta kayıtlı hat da zaten benim adıma olmasına rağmen böyle bir harcamanın on...
Yorumlar