to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Vodafone Pay Mobil Ödeme İçin Ürün Alınmadı Ve İade Yapılmadı
1 Nisan 2026 tarihinde 162968538 numaralı sipariş için licekard üzerinden oyun içi satın alma işlemi yaptım. 1500 TL tutarındaki ürün ödemesi Vodafone mobil ödeme ile hattım üzerinden tahsil edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, yani ne ürün aldım ne de hizmetten faydalanabildim.
Bu işleme ait Vodafone mobil ödeme referans numarası 1795270753265058453’tür. 1 Nisan’dan bu yana geçen süre boyunca hiçbir ürün alamadığım gibi ücretim de iade edilmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone’un anlaşmalı olduğu licekard tarafıyla görüştüm ancak iki taraftan da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un anlaşmalı olduğu licekard üzerinden oluşturulan 162968538 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu sipariş kapsamında Vodafone mobil ödeme ile tahsil edilen 1500 TL tutarın hiç vakit kaybedilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma para iadesi olarak ödenmesini istiyorum. Zaten yeterince mağdur edildim, daha fazla mağdur edilmek istemiyorum ve sorunumun hemen, bir an evvel ve kesin olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletişim kurulmamıştır
