to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 2026 tarihinde 162968538 numaralı sipariş için licekard üzerinden oyun içi satın alma işlemi yaptım. 1500 TL tutarındaki ürün ödemesi Vodafone mobil ödeme ile hattım üzerinden tahsil edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, yani ne ürün aldım ne de hizmetten faydalanabildim.
Bu işleme ait Vodafone mobil ödeme referans numarası 1795270753265058453’tür. 1 Nisan’dan bu yana geçen süre boyunca hiçbir ürün alamadığım gibi ücretim de iade edilmediği için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone’un anlaşmalı olduğu licekard tarafıyla görüştüm ancak iki taraftan da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Vodafone’un anlaşmalı olduğu licekard üzerinden oluşturulan 162968538 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve bu sipariş kapsamında Vodafone mobil ödeme ile tahsil edilen 1500 TL tutarın hiç vakit kaybedilmeden, acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma para iadesi olarak ödenmesini istiyorum. Zaten yeterince mağdur edildim, daha fazla mağdur edilmek istemiyorum ve sorunumun hemen, bir an evvel ve kesin olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
13-14 Eylül 2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım dışında Play Store üzerinden bir oyun aboneliği ve çeşitli ödemeler Vodafone Pay mobil ödeme ile hattımdan çekilmiştir. Toplamda 2.500 TL’nin üzerinde bir tutar faturama yansımıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; o zaman Vodafone müşteri hi...
Vodafone Pay hattıma bağlı olan Google Play hesabı üzerinden, 12.03.2026–13.03.2026 tarihleri arasında oğlum tarafından bilgim dışında ve yanlışlıkla birkaç oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımın onayı alınmadan yapılmış olup durum daha sonra ekstremi kontrol ettiğimd...
26 Ağustos 2025 tarihinde bana ait olmayan bir oyun alımı işlemi nedeniyle yaklaşık 950 TL tutarında ücretin Vodafone faturama yansıtılacağına dair bi...
Yorumlar