to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın faturama yansıt harcama limitinde yaklaşık 1 haftadır anlamsız bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Limit...im kendi kendine azaltılmış durumda ve bu limit üzerinden normal internet alışverişleri yapılamıyor, sadece App Store ve Google Play üzerinden harcama yapmama izin veriliyor. İnter
Vodafone Pay hesabıma bugün sabah itibarıyla banka/kredi kartlarımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli hata alıyorum. ...Uygulamada para yükleme işlemini başlatınca ekranda “Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bugün önce Ziraat Bankas
Vodafone Pay üzerinden Anında Bakiye ile kullandığım kartım güncellendikten sonra kart bilgilerim uygulamada görünmez ha...le geldi. Kart numarası, son kullanma tarihi gibi bilgileri görüntüleyemediğim için internet üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri
Vodafone Pay’i aktif olarak kullanan ve kampanyaları düzenli takip ederek katılan bir kullanıcıyım. Ağustos ayında geçer...li olan internet alışverişleri kampanyası kapsamında Amazon üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 6347 ile biten kartımla 1.077,04 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. İşlem
Vodafone Pay üzerinden Ağustos ayı boyunca Trendyol, Migros, Getir ve Dolap gibi platformlardan birçok internet alışveri...şi yaptım. Bu alışverişlerime ait iptal ve iade işlemlerim oldu ancak yaklaşık 2 bin tl’ye yakın tutardaki iadelerim uzun süredir Vodafone Pay hesabıma aktarılmadı. Örneğin, Trendy
Vodafone Pay’in Google Play Store ve anlaşmalı kurumlarla yaptığı, harcamanın faturaya yansıtılması halinde aynı gün içi...nde 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı kampanyasından yararlanmak için 07.08.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden 49,90 TL ve buna ek hizmet bedeli olarak 31 TL tutarında i
Vodafone Pay kartımı bugün Domino's üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında internet alışverişi yapmak isterken kullanamadım.... Ödeme ekranında her denememde “Bankanız ile iletişime geçin” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu sorun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerine uzun süre uğraşarak sonu
"İlgi alakaları için teşekkürler müşteri danışmanı elinden geleni yaptı"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım ve ücretini ödediğim bakiyeye rağmen anında bakiye limitim yenilenmedi. Haziran a...yı başından bu yana devam eden bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerimde ve AKBİL bakiyesi yüklemelerinde sorun yaşıyorum. Kullandığım bakiye ve yaptığım ödemeler kar
Google Play üzerinden Vodafone Pay ile 3 gündür internet alışverişi yapamıy...orum. Ödeme adımında “kullanılmıyor” şeklinde hata ve uyarı alıyorum ve bu
Vodafone Pay fiziksel kartımı internet alışverişinde kullandığım bir ürün için sahibinden.com üzerinden iade süreci başl...attım. Ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen 2.662 TL tutarındaki para 4 gündür kartıma geri yüklenmedi. İade işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir ha
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma internet alışverişinde kullanmak üzere dün akşam 960 TL yükledim. Ancak hesabım do...ğrulanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Hesap doğrulama adımına girdiğimde uygulama yükleme ekranında kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Kimliğimde fotoğraf bulunmad
Son iki gündür hem DeFacto internet sitesi üzerinden hem de mağazadan alışveriş yapmaya çalışırken Vodafone mobil ödemey...i “faturanıza yansıt” şeklinde kullanmak istedim ancak kullanamadım. İnternet alışverişinde hiçbir şekilde “faturana yansıt” ödeme seçeneği çıkmıyor. Mağaza alışverişinde ise QR il
Yaklaşık son iki aydır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitim sürekli 0 olarak görünüyor. Uygulamada “şu tarih...te yenilenecek” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, tarih geldiğinde de limitim hiç yenilenmiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama ve önce herhangi bir sıkıntı yaşamam
Vodafone Pay kullanmaya yeni başladım ve hattıma tanımlı bir harcama limitim bulunuyor. Ancak bu limiti sadece Apple Sto...re ve Google Play Store üzerinden yapacağım harcamalarda kullanabiliyorum. İnternet alışverişi, market ve mağaza ödemeleri ile fatura ödemelerinde bu limitten yararlanamıyorum. Bu
Vodafone Pay üzerinden internet alışverişi yapmak için ilk kez Pay Anında limitimi kullanmak istedim; ancak yaklaşık bir... haftadır her denememde “Pay Anında limitiniz bitmiştir” şeklinde hata alıyorum. Uygulama içinde limitim tanımlı ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen sistem alışverişe onay
Vodafone Pay sanal kartımda bulunan “anında limit” özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaş...ık iki haftadır kart limitim 0 TL olarak görünmekte ve hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. 01.01.2026 tarihinden beri internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yeter
"Teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımda yer alan anında limit özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaşı...k iki haftadır limitim 0 görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve anında limit özelliğin
Vodafone Pay sanal hesabımdaki bakiyemle internet alışverişi ödemesi yapmak istediğimde “güven damgası” uyarısı alıyorum... ve ödeme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bu sorunu 05.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve halen devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “alışveriş yapabilirsiniz”
Vodafone Pay fiziksel kartım hiçbir geçerli sebep yokken bugün itibarıyla aniden bloke edildi ve kartımda bulunan yaklaş...ık 5.200 TL bakiyeyi kullanamaz hale geldim. Gelen SMS’te, sonu 4804 ile biten kartımla kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle kartın güvenlik g
Vodafone Pay hesabımda anında kullanım bakiyesi 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, kullanım limitim 0 olarak görünüyor ...ve birkaç haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Bakiyem olmasına rağmen internet alışverişi yapamıyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri i
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone Pay cüzdanımda bulunan 450 TL ana paramı (toplamda puanlarla birli...kte 600 TL mevcut) Vodafone Pay sanal kartıma aktarmak istiyorum. Dünden be
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama işlemi yapamıyorum. NFC numaram olmadığı için doğrulama ta...mamlanamıyor ve bu nedenle para çekemiyor, internet alışverişi yapamıyorum. Hesabımda param kaldı ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece
Vodafone Pay'den anında bakiye aldım. 1000 TL kartımda görünmesine rağmen internet alışverişinde kullanamıyorum. Bankanı...zı arayın şeklinde hata alıyorum ve tutar faturama da yansıdı. Hiçbir şekilde harcama yapamıyorum, çözüm bekliyorum. Madem kullanamıyorum, neden anında bakiye özelliği var?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
