to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay kartımı bugün Domino's üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında internet alışverişi yapmak isterken kullanamadım.... Ödeme ekranında her denememde “Bankanız ile iletişime geçin” hatası aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu sorun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerine uzun süre uğraşarak sonu
"İlgi alakaları için teşekkürler müşteri danışmanı elinden geleni yaptı"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım ve ücretini ödediğim bakiyeye rağmen anında bakiye limitim yenilenmedi. Haziran a...yı başından bu yana devam eden bu durum nedeniyle özellikle internet alışverişlerimde ve AKBİL bakiyesi yüklemelerinde sorun yaşıyorum. Kullandığım bakiye ve yaptığım ödemeler kar
Google Play üzerinden Vodafone Pay ile 3 gündür internet alışverişi yapamıyorum. Ödeme adımında “kullanılmıyor” şeklinde... hata ve uyarı alıyorum ve bu yüzden satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu
Vodafone Pay fiziksel kartımı internet alışverişinde kullandığım bir ürün için sahibinden.com üzerinden iade süreci başl...attım. Ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen 2.662 TL tutarındaki para 4 gündür kartıma geri yüklenmedi. İade işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir ha
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma internet alışverişinde kullanmak üzere dün akşam 960 TL yükledim. Ancak hesabım do...ğrulanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Hesap doğrulama adımına girdiğimde uygulama yükleme ekranında kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Kimliğimde fotoğraf bulunmad
Son iki gündür hem DeFacto internet sitesi üzerinden hem de mağazadan alışveriş yapmaya çalışırken Vodafone mobil ödemey...i “faturanıza yansıt” şeklinde kullanmak istedim ancak kullanamadım. İnternet alışverişinde hiçbir şekilde “faturana yansıt” ödeme seçeneği çıkmıyor. Mağaza alışverişinde ise QR il
Yaklaşık son iki aydır Vodafone Pay uygulamasında anında bakiye limitim sürekli 0 olarak görünüyor. Uygulamada “şu tarih...te yenilenecek” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, tarih geldiğinde de limitim hiç yenilenmiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama ve önce herhangi bir sıkıntı yaşamam
Vodafone Pay kullanmaya yeni başladım ve hattıma tanımlı bir harcama limitim bulunuyor. Ancak bu limiti sadece Apple Sto...re ve Google Play Store üzerinden yapacağım harcamalarda kullanabiliyorum. İnternet alışverişi, market ve mağaza ödemeleri ile fatura ödemelerinde bu limitten yararlanamıyorum. Bu
Vodafone Pay üzerinden internet alışverişi yapmak için ilk kez Pay Anında limitimi kullanmak istedim; ancak yaklaşık bir... haftadır her denememde “Pay Anında limitiniz bitmiştir” şeklinde hata alıyorum. Uygulama içinde limitim tanımlı ve kullanılabilir olarak görünmesine rağmen sistem alışverişe onay
Vodafone Pay sanal kartımda bulunan “anında limit” özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaş...ık iki haftadır kart limitim 0 TL olarak görünmekte ve hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. 01.01.2026 tarihinden beri internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yeter
"Teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımda yer alan anında limit özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaşı...k iki haftadır limitim 0 görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve anında limit özelliğin
Vodafone Pay sanal hesabımdaki bakiyemle internet alışverişi ödemesi yapmak istediğimde “güven damgası” uyarısı alıyorum... ve ödeme işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bu sorunu 05.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve halen devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “alışveriş yapabilirsiniz”
Vodafone Pay fiziksel kartım hiçbir geçerli sebep yokken bugün itibarıyla aniden bloke edildi ve kartımda bulunan yaklaş...ık 5.200 TL bakiyeyi kullanamaz hale geldim. Gelen SMS’te, sonu 4804 ile biten kartımla kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle kartın güvenlik g
Vodafone Pay hesabımda anında kullanım bakiyesi 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, kullanım limitim 0 olarak görünüyor ...ve birkaç haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Bakiyem olmasına rağmen internet alışverişi yapamıyor ve kartı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri i
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Vodafone Pay cüzdanımda bulunan 450 TL ana paramı (toplamda puanlarla birli...kte 600 TL mevcut) Vodafone Pay sanal kartıma aktarmak istiyorum. Dünden be
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama işlemi yapamıyorum. NFC numaram olmadığı için doğrulama ta...mamlanamıyor ve bu nedenle para çekemiyor, internet alışverişi yapamıyorum. Hesabımda param kaldı ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece
Vodafone Pay'den anında bakiye aldım. 1000 TL kartımda görünmesine rağmen internet alışverişinde kullanamıyorum. Bankanı...zı arayın şeklinde hata alıyorum ve tutar faturama da yansıdı. Hiçbir şekilde harcama yapamıyorum, çözüm bekliyorum. Madem kullanamıyorum, neden anında bakiye özelliği var?
Ben normalde Vodafone Pay kartıma para yükleyip Trendyol'dan internet alışverişi yapabiliyordum. Yine yapabilirim zannet...tim ve 1098 TL yükledim ama alışveriş yapamıyorum. Doğrulama kodu geliyor, doğrulandı diyor, sonra 'yetersiz limit' diyor. Ama benim alacağım ürün 1093 TL, yani yetiyor. Niye onay
"Teşekkürler."
Vodafone pay uygulamasında FreeZone cashback kampanyası vardı. Kozmetik harcamasına 100 TL iade veriyordu. Bu kampanyayı... da 3 aydır kullanıyorum Gratis' ten alışveriş yaparak ve sabahına yatıyordu iade. Bu ay Gratis'ten alışveriş yaptım ve 100 TL yatmadı. Vodafone pay'ı aradım ve çok komik bir yanıt
Vodafone Pay uygulaması aksıyor, halen eksikleri var. Basit bir internet al...ışverişi iadesi bakiyeme geri yüklenmedi. İnternet sitesinden alışverişimi
Vodafone Pay ile 3D Secure internet alışverişi yapamıyorum. Fiziksel karta para yükledim ve Bynogame'den alışveriş yapma...k istiyordum fakat 3D Secure yüklenmeden kapanıyor. Sonra kart hata veriyor. Ödeme bankadan reddedildi yazıyor. Her seferinde. Yardımcı olursanız sevinirim. Kart internet alışveriş
Vodafone Pay üzerinden anlık bakiyemi kullandım ve otomatik olarak sanal karta geçti. Para gözüktüğü halde hiçbir şekild...e internet alışverişi yapamıyorum veya Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödeyemiyorum. Yarın faturamın son günü ve mağdur durumdayım. Eğer düzeltilmezse üzgünüm ama en kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
