Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Kullanamıyorum

profile
14 Eylül 2025 19:20
941

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabımda kimlik doğrulama işlemi yapamıyorum. NFC numaram olmadığı için doğrulama tamamlanamıyor ve bu nedenle para çekemiyor, internet alışverişi yapamıyorum. Hesabımda param kaldı ve acil ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece NFC ile kimlik doğrulama yapmam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı.

Ankara’da yaşıyorum ve işlemleri Redmi Note 12 cihazımdan, Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Kimlik doğrulama sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

vodafone-pay-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-parami-kullanamiyorum-1.jpg
14 Eylül 2025 19:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)
14 Eylül 2025 20:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

NFC Olmayan Telefonda Şifre Sıfırlama İmkansızlığı Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ekim 2025 21:04
906
nfc-olmayan-telefonda-sifre-sifirlama-imkansizligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz