to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Limitinin Sadece Apple Ve Google Play Mağazalarında Kullanılamaması
Vodafone Pay kullanmaya yeni başladım ve hattıma tanımlı bir harcama limitim bulunuyor. Ancak bu limiti sadece Apple Store ve Google Play Store üzerinden yapacağım harcamalarda kullanabiliyorum. İnternet alışverişi, market ve mağaza ödemeleri ile fatura ödemelerinde bu limitten yararlanamıyorum.
Bu konuyu Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limit kullanımının kendileri tarafından değil, Merkez Bankası tarafından belirlendiğini sadece sözlü olarak ilettiler. Bana tanımlı bir limit varsa, neden bu limiti yalnızca iki uygulama mağazasıyla sınırlı kullanabildiğim konusunda tatmin edici ve yazılı bir açıklama yapılmadı.
Tanımlanan Vodafone Pay limitimin yalnızca Apple Store ve Google Play Store ile sınırlı kalmadan, internet alışverişleri, market/mağaza ödemeleri ve fatura ödemeleri de dahil olmak üzere her yerde kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu kısıtlamanın gerekçesiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
