to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 2.662 TL’nin Vodafone Pay Fiziksel Kartıma Yüklenmemesi
Vodafone Pay fiziksel kartımı internet alışverişinde kullandığım bir ürün için sahibinden.com üzerinden iade süreci başlattım. Ürünün iadesi tamamlanmasına rağmen 2.662 TL tutarındaki para 4 gündür kartıma geri yüklenmedi.
İade işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade edilen 2.662 TL tutarının acilen Vodafone Pay fiziksel kartıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
