"Teşekkürler"
Vodafone Pay ile alışveriş
407 şikayet
Makrobil Bilişim Tarafından Vodafone Pay Hesabımdan Yetkisiz 140,59 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Vodafone Pay kartıma bağlı hesabımdan 19/10/2026 tarihinde saat 15:38’de, sanki ben alışveriş yapmışım gibi Makrobil Bil...işim isimli bir şirket tarafından 140,59 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Normalde internetten alışveriş yaparke
Vodafone Pay’de Yetersiz Limit Hatası Nedeniyle Kampanya İndirimi Kaçırıldı
Vodafone’un Vodafone Pay üzerinden sunmuş olduğu “Pazarama’da 400 TL’ye Varan İndirim” kampanyasından faydalanmak istedi...m ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanya süresi dolana kadar alışverişimi tamamlayamadım ve mağdur oldum. 16 Ekim tarihinde sabah saatlerinden itibaren Pazarama üzerinden bi
Vodafone Pay Limitim Pazarama’da Kullanılamıyor Ve Mağdur Oldum
Vodafone hattımın son fatura kesim tarihi olan 10.07.2026’dan beri Vodafone... Pay limitim olmasına rağmen Pazarama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hatt
Vodafone Pay Hesabımdan İzinsiz 2.748 TL Çekim Ve Cevap Almama
07.10.2026 tarihinde saat 18:49’da Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.748 TL tutarında, işlem detayında ...“HEPSIPAY/Hepsiburada” olarak görünen bir harcama işlemi yapılmıştır. Hepsipay adına görünen bu işlem tamamen bilgim dışındadır, hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, onay vermedim ve
Başarısız Vodafone Pay İşlemi Faturaya Yansıyıp İade Edilmedi
23 Ağustos saat 15.52’de bir markette Vodafone Pay ile faturaya yansıt şeklinde QR kod ile 1.273 TL tutarında alışveriş ...yaptım. Ödeme işleminde “başarısız/iptal” uyarısı verildi, kasadan ödeme alınmadı ancak tutar faturama yansıtıldı ve üzerinden zaman geçmesine rağmen iadesi yapılmadı. Market tara
Vodafone Pay'de İptal Edilen Sipariş Sonrası Bakiye Limiti Açılmıyor
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmeti üzerinden 30 Eylül tarihinde yaklaşık 473 TL tutarında bir alışveriş ödemesi yaptım. ...İşlem sonrasında alışveriş yaptığım sitedeki 1447970827 numaralı siparişim iptal edildi, ancak bu işlem için kullanılan Anında Bakiye limitim hesabıma geri yüklenmedi ve hâlâ kulla
Vodafone Pay Kampanyasında Starbucks İndirimleri Uygulanmadı
Vodafone Pay’in Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan “Sana Özel 300 TL İndirim / Faturana Yansıt 30...0 TL Kampanyası” kapsamında mağduriyet yaşamaktayım. Kampanyaya katıldım ve kampanya şartlarında açıkça anlaşmalı marka olarak görünen Starbucks üzerinden alışveriş/yükleme işlemle
"Sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
Faturama Yansıt Olması Gereken Kampanya İndirimi Uygulanmadı
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” kampanyasına 27 Eylül tarihinde katıldım. Kampanya ilanında, “sa...na özel” ifadesiyle 21–30 Eylül tarihleri arasında yapılacak faturana yansıt harcamalarında 300 TL’ye kadar iade edileceği açıkça yazıyordu. Kampanyaya katıl butonuna tıkladım ve e
Vodafone Pay Hesabım Ve Kartım Neden Açıklamasız Blokeli?
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Hem Vodafone Pay kartım hem de uygulama içi cüzdanım hiçbir gerekçe belirtilme...den bloke edildi. Kartım yaklaşık 2 yıldır, cüzdanım ise 2–3 haftadır blokeli durumda ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Uygulama ekranında
Vodafone Pay’te Anında Ve QR Kod Limitleri Yanlışlıkla 0 TL Gösteriyor
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve faturaya yansıtmalı şekilde düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Başta anında l...imitim ve QR kod limitim normal şekilde görünüyordu ve bu limitleri sorunsuz kullanabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır ise uygulamada anında limitim ve QR kod limitim sürekli 0 TL olarak
Faturaya Yansıt Özelliğiyle Yapılan 1400 TL’lik İşlem İçin İade Gelmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
13 Temmuz’da Vodafone faturanıza yansıt özelliğini kullanarak Pazarama üzerinden 1.400 TL tutarında alışveriş yapmak ist...edim. Ancak Pazarama’da sipariş hiç oluşmadı ve 20 Temmuz tarihinde Pazarama’dan, başarısız olan bu işleme ait tutarın Vodafone’a iade edildiğine dair bir e-posta aldım. Bu mailde
Vodafone Pay Kampanya Ödülünün İadesi Sürecinde Belirsizlik Ve Açık Bilgi Talebi
Vodafone Pay’in okula dönüş kampanyasına katıldım ve bir e-ticaret sitesinden 1500 TL üzeri alışveriş yaparak 400 TL Nak...it iade kazandım. Ancak daha sonra kampanya kapsamında yaptığım bu alışverişi iade etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Vodafone Pay hesabıma geri yatırıldı. Kampanya kullanım k
Onaylanan 2.889 TL İade Vodafone Pay'da Yansımıyor
Vodafone Pay kartımla 08.09.2026 tarihinde Amazon üzerinden alışveriş yaptım. Ürünü iade ettim ve iade talebim onaylandı..., ürün bedeli de 15’inde Vodafone Pay kartıma iade edildi olarak görünüyor. Ancak 24’üne kadar en geç hesabıma geçmesi gereken 2.889 TL tutar hala kart bakiyeme yansımadı. Hem Ama
Kampanyada Vaat Edilen 100 TL İndirim Faturada Görünmüyor
Vodafone Türkiye’nin “Okula dönüşte market harcamanı ilk kez QR ile faturana yansıt, 100 TL indirim kazan” kampanyasına ...bugün A101 marketten yaptığım alışverişle katılım sağladım. Kampanya şartlarına uygun olarak 106 TL tutarında alışveriş yaptım, 3 TL de işlem ücreti alındı ve toplam 109 TL Vodafon
Vodafone Pay Yeni Üye Kuralı: 60 Gün İşlem Engeli Ve İade Talebi
Vodafone Pay hesabıma Yapı Kredi banka kartım ile 4.821 TL yükleme yaptım. 21 Eylül günü Trendyol’dan alışveriş yapmak i...stediğimde sürekli “limitiniz yetersiz” şeklinde uyarı hatası alıyordum. Bunun üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve aynı gün içinde toplam iki kez
Vodafone Pay Giriş Şifresi Sorunu Ve 8 Aylık Müşteri Desteği Yanıt Eksikliği
Vodafone Pay uygulamasına hattı aldığım günden beri, yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama benden şifre istiyor f...akat telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, daha önce de hiç şifrem olmadı, ne verildi ne de kullandım. NFC özelliği olmayan bir telefon kullanıyorum, bu yüzden uygulamaya girip
Vodafone Pay Kampanyasında 400 TL Nakit İade Alınamadı
Vodafone Pay üzerinden “Şehre Dönüş Alışverişine 400 TL Nakit İade” kampanyasına katılarak Trendyol.com’dan 1.619,89 TL ...tutarında alışveriş yaptım. İşlemimi 19 Eylül 2026 tarihinde, kampanya koşullarında belirtilen şartlara tamamen uygun olacak şekilde gerçekleştirdim. Kampanya metninde 400 TL’lik n
Kampanya İndirimi Hatalı İşlem Nedeniyle Gerçek Alışverişe Yansımadı
Ağustos ayında Vodafone Pay uygulamasında “faturana yansıt” kampanyası kapsamında Pazarama alışveriş sitesi ve uygulamas...ında maksimum 400 TL iadeli, yüzde 50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Bu kapsamda 800,79 TL tutarında bir alışveriş yapmak üzere işlem başlattım ancak Pazarama uygulama
Vodafone Pay QR Ödeme Limitindeki 1.000 TL Farkı Açıklanmalı
Vodafone Pay uygulamasındaki QR ile ödeme limitimde bugün fark ettiğim bir hatayı paylaşmak istiyorum. Uygulamadaki QR ö...zelliğini kullanıyorum ve aylık QR ile ödeme limitim 4.500 TL, her ayın 1’inde de limitlerim yenileniyor. Bugün, 17.09.2026 tarihinde yaptığım kontrollerde, kendi hesaplamalarıma g
Vodafone Pay Kampanyasında 300 TL İndirim Vaadi Yerine Yalnızca 150 TL Kesinti
Vodafone’un 16‑17 Eylül tarihleri için duyurduğu “Pazarama’da 300 TL ve üzeri alışverişlerde en fazla 300 TL indirim” ka...mpanyasından yararlanmak için Pazarama uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Ödeme adımında “Vodafone faturana yansıt” seçeneğini kullanarak telefon numaramı girip ödemeyi tamamla
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















