to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. Ancak başvuru sırasında adresim yanlış girilmiş. Sonrasında teyit için arayan kişiye adresimi doğru şekilde ilettim ve düzelttiğini söylemesine rağmen, adresim yine yanlış kalmış. Kurulum ekibi yanlış adrese gittiği için kurulum gerçekleşmedi.
Bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca anlattım. İptal talebi alındığını ve aranacağımı söylediler fakat 10 gündür kimse aramadı, ben sürekli aramak zorunda kalıyorum. Başvurumun referans numarası: 0018868737. Adresimdeki yanlışlık, No. 1 Daire 2 yerine, doğru adres olan No. 6-8 Daire 13 f Blok olmalıydı.
Acil olarak internet hizmetine ihtiyacım var. Adresimin düzeltilip kurulumun yapılmasını ya da abonelik işlemlerimin hızlıca iptal edilmesini talep ediyorum. 10 gündür mağdur ediliyorum ve bir an önce çözüm bekliyorum. Herhangi bir ödeme yapmadım ve bu başvurumda ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aktivasyon sürecinde kurulum yanlış adrese (6. Blok k:9 d:19) yapıldı. Doğru adresim ise...
19 Ağustos Salı günü Vodafone Net'e başvuru yaptım. Adres teyidi için 21 ve 22 Ağustos’ta tekrar aradım ve bana 2-4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Pazartesi gününden beri her gün Vodafone'u arıyor, mail atıyor ve farklı kanallardan ulaşmaya çalışıyorum. Her aradığımda sürekli çağrı açıl...
Vodafone ev interneti başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım ve başvurum kabul edildi. Müşteri numaram: 0018859180. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul Fatih İskenderpaşa Mahallesi Vatanperver Sokak No:27/6 Tekiner Apartmanı. Başvurudan bu yana her gün “Kurulum ve aktivasyon için 24 saat içinde aran...
Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum. 02/11/2023 tarihinde sözleşmeyi imzaladım. 04/11/2023 tarihinde kurulum için geldiler ancak bana yanlış adres bildirildiği söylendi. Adres düzeltilmeden kurulum yapılamayacağını belirttiler. Ben de aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak adres düz...
Yorumlar