Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net evde 100 paketi

150 şikayet

Sonuçlarda ara...

500 Mbps Yükseltmeye Rağmen Hız Düşüklüğü Ve Randevu İhlali

18

21.10.2026 tarihinde 100 Mbps olan ev interneti paketimin taahhüt süresi bittiği için Vodafone ile görüşerek 500 Mbps hı...

500 Mbps Yükseltmeye Rağmen Hız Düşüklüğü Ve Randevu İhlali
Çözüldü

Vodafone Net Tarafından Bilinmeyen Bağlantı Kurulum Ve Modem Ücretleri Ve Aşırı Yüksek Fatura

50

"Öncelikle aynı gün tarafıma ulaşan Vodafone net personeli Fatma Hanım'a çok teşekkür ederim Gerektiği şekilde sorunumla ilgilendi ve bundan sonraki süreçte faturamın düzeltilmesi için çok yardımcı oldu müşteri memnuniyeti bir kez daha ön planda olduğunu gösterdiğiniz için Vodafone Nete de ayrıca teşekkür ederim"

Vodafone Net’in “Fiber 100 Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Vodafone Ev İnternet Tarife Değişikliği Ve Modem Kurulumu Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Hizmet Kesintisi Ve Haksız Fatura Şikayeti

32

"Vodafone yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci yakından takip ederek sorunumun çözümü için gerekli ilgiyi gösterdiler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen çabadan dolayı çok memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuşturuldu ve hatta kullandığım döneme ait 1 aylık faturam iptal edildi. Özellikle süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Her biri son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Yaşadığım sorunun giderilmesi için gösterdikleri ilgi, çaba ve nezaket benim için çok değerliydi. Başlangıçta yaşadığım mağduriyete rağmen, sonrasında gösterilen bu yaklaşım ve çözüm odaklı tutum beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci sahiplenmeleri nedeniyle Vodafone yetkililerine ve emeği geçen tüm çalışanlara gönülden teşekkür ediyorum. İlgileri, emekleri ve destekleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı memnunum. Umarım bu güzel yaklaşım ve müşteri odaklı hizmet anlayışı her zaman devam eder. Teşekkürler Vodafone!"

Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e...

Çözüldü
17

"Şikayetimle ilgilenip faturamı 770 TL olarak düzenlediğiniz için teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve hızlı çözümünüz için memnun oldum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"İlginiz için teşekkür ederim."

İbrahim şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör