5
Çözüldü
Modem Ücreti Hakkında Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Faturalandırma
13 Ekim 09:0125
"Teşekkürler, ilgilenilip sorun düzeltildi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Faturaevde 100 paketi
14 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone Net Tarafından Bilinmeyen Bağlantı Kurulum Ve Modem Ücretleri Ve Aşırı Yüksek Fatura
9 Ekim 16:2550
"Öncelikle aynı gün tarafıma ulaşan Vodafone net personeli Fatma Hanım'a çok teşekkür ederim Gerektiği şekilde sorunumla ilgilendi ve bundan sonraki süreçte faturamın düzeltilmesi için çok yardımcı oldu müşteri memnuniyeti bir kez daha ön planda olduğunu gösterdiğiniz için Vodafone Nete de ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Net’in “Fiber 100 Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini ...kullanıyorum. 09.09.2026 tarihinde kurulum yapılıp bağlantım aktif edildi,
5
Çözüldü
Vodafone Ev İnternet Tarife Değişikliği Ve Modem Kurulumu Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Hizmet Kesintisi Ve Haksız Fatura Şikayeti
7 Ekim 12:3832
"Vodafone yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci yakından takip ederek sorunumun çözümü için gerekli ilgiyi gösterdiler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen çabadan dolayı çok memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuşturuldu ve hatta kullandığım döneme ait 1 aylık faturam iptal edildi. Özellikle süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Her biri son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Yaşadığım sorunun giderilmesi için gösterdikleri ilgi, çaba ve nezaket benim için çok değerliydi. Başlangıçta yaşadığım mağduriyete rağmen, sonrasında gösterilen bu yaklaşım ve çözüm odaklı tutum beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci sahiplenmeleri nedeniyle Vodafone yetkililerine ve emeği geçen tüm çalışanlara gönülden teşekkür ediyorum. İlgileri, emekleri ve destekleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı memnunum. Umarım bu güzel yaklaşım ve müşteri odaklı hizmet anlayışı her zaman devam eder. Teşekkürler Vodafone!"
Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e... kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 tarihinde tarifemin 100 Mbps’e
5
Çözüldü
Vodafone Net’te Modem Ve Kurulum Ücreti Haksızlığı
5 Ekim 18:0044
"Yardımcı oldunuz için teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden Evde Fiber 100 internet paketi için başvuruda bulund...um. Başvuru sırasında bana modem ve 50 TL kurulum ücretiyle birlikte her şe
5
Çözüldü
3 Ekim 14:4217
"Şikayetimle ilgilenip faturamı 770 TL olarak düzenlediğiniz için teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi ve hızlı çözümünüz için memnun oldum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Evde 100 İnternet Paketi Fiyatı Aniden Çifte Çıktı
7 Eylül 15:4037
Uzun süredir Vodafone Evde 100 ev interneti paketini kullanıyorum ve aylık 568,98 TL ödeme yapıyorum. Uygulama ve bildir...imler üzerinden aldığım bilgilendirmelerde, aynı paket için önümüzdeki dönemde 1.039 TL talep edildiğini görüyorum. Aynı hız ve aynı paket için fiyatın bir anda neredeyse iki katın
1
İzinsiz Fatura Artışı Ve Onaysız Taahhüt Uzatması
4 Eylül 12:0066
Vodafone Net 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Her ay düzenli olarak aranıp yeni kampanya olduğu, yalnızca 100 TL fark...la paketi yükseltebileceğim söylendi. Bu aramaların sadece bir tanesini kabul ettim, diğerlerinde kesinlikle aranmamak ve paketimin değiştirilmemesini belirttim. Buna rağmen 600 TL
5
Çözüldü
Vodafone Net’te Kampanya Fiyatı İle Uyuşmayan Fatura
29 Ağustos 12:3292
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketi için “Dijital Fiber Fırsat Kampanyas...ı” kapsamında 100 Mbps hızında sınırsız internet aboneliği başlattım. Görüş
4
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Fiyat Artışı Faturamı İkiye Katladı
9 Ağustos 10:39169
Vodafone evde internet aboneliğimde fiber 100 paketi kullanıyorum ve taahhü...t sürem bitmek üzereyken ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda taa
Nakil Sürecinin Sonuçlanmaması Ve Alınamayan Hizmet Dönemine İlişkin Haksız Fatura
2 Temmuz 10:41110
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
1
Vaat Edilen 90 TL İndirimin Gizli Modem Ücreti Olarak Kesilmesi
4 Nisan 14:46167
Vodafone Net ile 31.12.2025 tarihli taahhüt başlangıç tarihiyle Evde Fiber 100 paketi için sözleşme yaptım. Bu sözleşmed...e kampanya kapsamında 12 ay boyunca her ay faturama 90 TL indirim uygulanacağı özellikle belirtilmişti ve bu doğrultuda tarafıma “12 ay boyunca geçerli olacak aylık 90 TL tutarında
2
Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu Üzerine Ücret İadesi Talebi
28 Ocak 21:4079
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. 21.01.2026 tarihinden beri evimde internet bağlant...ım tamamen kesik ve bu nedenle internet üzerinden bağlı olan televizyonumu da hiç kullanamıyorum. Çocuklarım sömestir tatilini internet ve televizyon olmadan, üzgün bir şekilde geç
5
Çözüldü
Vodafone'dan İlk Ay Fatura Avantajı Aldatmaca Çıktı
27 Kasım 2025 21:48150
"Tuba hanım gibi anlayışlı personeller size ve markanıza artı Katar. Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet için Fiber 100 Mbps paketi kullanan bir aboneyim. 31... Ekim’de ilk bağlantım yapıldı ve satış aşamasında ilk ay faturamın iade ed
5
Çözüldü
Engelli İndirimiyle Fatura Şoku: Yüzde Yüz Zam!
30 Haziran 2025 14:36363
"Çok teşekkür ederim ilgilendiler gereken yapıldı"
Vodafone internet kullanmaktayız. Evde fiber 100 paketi için 340 TL ödediği...m fatura taahhüdüm dolmak üzere. Uygulamada 650 TL ücret çıkıyor. Yazıktır,
Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99