Vodafone Net Ve Avukatlık Bürosundan Tekrarlayan Borç Talepleri Ve Yetersiz Bilgilendirme
22.12.2025 tarihinde Vodafone Net hattım nedeniyle İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan kesinti yapıldı. Adliyeden dosyamın kapandığı bilgisi verilmesine rağmen, avukatlık bürosu tarafından tekrar aranarak eksik ödeme kaldığı söylenip 600 TL ödeme yapmam istendi. Ben de bu ödemeyi yaptım.
Yaklaşık üç hafta sonra tekrar aranarak yine eksik ödeme olduğu, bu kez de 347 TL daha yatırmam gerektiği söylendi.
Bunun üzerine Gaziantep Prime Mall şubesindeki Vodafone bayisine gittim ve orada hem 347 TL hem de ayrıca 600 TL daha borç çıkarıldı. Toplamda neden iki kez 600 TL ödediğimi kimse net olarak açıklayamadı. Avukatlık bürosunu tekrar aradığımda da onlar da nedenini bilmediklerini söylediler. Telefona çıkan hanımefendinin son derece kaba, ters ve tartışmacı bir üslup kullanması da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
Adliye dosyam kapandığı halde, sürekli eksik ödeme bahanesiyle tekrar tekrar aranıp farklı tutarlar istenmesinden ve hem Vodafone hem de İlhan Duman Avukatlık Bürosundan net bir açıklama alamamaktan son derece rahatsızım. Hangi ödemeyi neye istinaden yaptığımın, toplam borç dökümünün ve şu an için herhangi bir borcumun kalıp kalmadığının açık ve yazılı olarak tarafıma iletilmesini; fazla bir ödeme varsa iadesinin yapılmasını ve bu süreçteki hatalı ve kaba iletişim için de gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













