Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net Ve Avukatlık Bürosundan Tekrarlayan Borç Talepleri Ve Yetersiz Bilgilendirme

Murat
22 Aralık 2025 19:15178

22.12.2025 tarihinde Vodafone Net hattım nedeniyle İlhan Duman Avukatlık Bürosu üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan kesinti yapıldı. Adliyeden dosyamın kapandığı bilgisi verilmesine rağmen, avukatlık bürosu tarafından tekrar aranarak eksik ödeme kaldığı söylenip 600 TL ödeme yapmam istendi. Ben de bu ödemeyi yaptım.

Yaklaşık üç hafta sonra tekrar aranarak yine eksik ödeme olduğu, bu kez de 347 TL daha yatırmam gerektiği söylendi.

Bunun üzerine Gaziantep Prime Mall şubesindeki Vodafone bayisine gittim ve orada hem 347 TL hem de ayrıca 600 TL daha borç çıkarıldı. Toplamda neden iki kez 600 TL ödediğimi kimse net olarak açıklayamadı. Avukatlık bürosunu tekrar aradığımda da onlar da nedenini bilmediklerini söylediler. Telefona çıkan hanımefendinin son derece kaba, ters ve tartışmacı bir üslup kullanması da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Adliye dosyam kapandığı halde, sürekli eksik ödeme bahanesiyle tekrar tekrar aranıp farklı tutarlar istenmesinden ve hem Vodafone hem de İlhan Duman Avukatlık Bürosundan net bir açıklama alamamaktan son derece rahatsızım. Hangi ödemeyi neye istinaden yaptığımın, toplam borç dökümünün ve şu an için herhangi bir borcumun kalıp kalmadığının açık ve yazılı olarak tarafıma iletilmesini; fazla bir ödeme varsa iadesinin yapılmasını ve bu süreçteki hatalı ve kaba iletişim için de gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 20:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Faturalandırma Ve Yetersiz İletişim

Mustafa
4 Mart 2025 22:39873

2024 Ağustos ayında kapattığım Vodafone ev internetim 0016976372 numaralı Vodafone net, aradan 8 ay sonra bana hiçbir bi...

1 Destek1 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan İcra Takibi Mesajı Gönderilmesi Ve Haksız Borç Bildirimi

Derya
23 Eylül 2025 17:22967

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu ödeyerek Vodafone ile tüm ilişiğimi sonlandır...

1

Yanlış İcra Takibi Ve Kesilen Ücretin İadesi

Ali
24 Ocak 2025 12:321.179

Abonesi bile olmadığım Vodafone, internet borcum olduğu gerekçesiyle 2016 yılında bana İlhan Duman Avukatlık Bürosu arac...

İnternet Yok Muhatap Yok Haksız Borçla İcra Şoku

Harun
24 Eylül 2025 16:15459

Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücrets...

1

Modem İadesine Rağmen Haksız Borç Ve Yasal Takip Tehdidi

Emine
29 Eylül 2025 19:04809

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında, üzerime haksız bir borç kaydı oluşturuldu ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu ta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri