to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 5 Şubat’tan beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evdeki modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve kendi imkanlarımla yaptığım kontroller de sorunu çözmedi.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bulunduğumuz bölgedeki bayilere başvurduğumda da yardımcı olamayacaklarını söyleyip sorunu çözecek bir yetkiliye yönlendirmediler. 0018691880 numaralı aboneliğimle ilgili günlerdir ne bir bilgilendirme alıyorum ne de arıza kaydı açıldığına dair net bir dönüş yapılıyor.
Uzun süredir internetsiz kaldığım bu sorunla ilgili olarak, öncelikle internet hizmetimin ivedilikle yeniden sağlanmasını ve gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
1 Ağustos saat 23:00’ten bu yana Vodafone Net Evde İnternet bağlantım tamamen kesildi. Modemimde herhangi bir sorun gözükmediği halde, internete erişimim mümkün olmuyor. Cihazım açık ve düzgün çalışıyor. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer bağlantı hiç gelmedi...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ödeme sorunum da bulunmuyor. Yaşadığım durum tam bir rezillik ve müşteriye verile...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Kasım’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Evimde tamamen internetsiz kaldığım halde sorunla ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu problem yaşanmadan önce de bağlantımda sık sık kopmalar ve ciddi hız düşüşleri oluyordu ancak son yaşanan durumda ba...
Vodafone Net ev internetimde son 1 ay içinde sürekli erişim sorunu yaşıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece bölgede arıza olduğu söylenip geçiştiriliyorum. Yaklaşık 2 hafta önce tam 1 hafta boyunca internete hiç erişim sağlayamadık, şu anda da 3 gündür yine internet erişimi yok. Müş...
Yorumlar