Vodafone Ev İnternetinde Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra tarafıma çok yüksek bir fiyat söylendi. Taahhüt sürem boyunca ödediğim ücrete göre taahhüt bitiminde yapılmak istenen artışın makul olmadığını düşünüyorum.
Aynı bölgede oturan ve Vodafone’dan hizmet alan pek çok kişinin benden çok daha uygun fiyatlarla aynı ya da benzer paketleri kullandığını biliyorum. Buna rağmen bana bu kadar yüksek bir bedel sunulmasını adil bulmadığımı belirtmek istiyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut aboneliğime makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu, çevremdeki kullanıcılarla benzer seviyede bir indirim uygulanması ve daha uygun bir tarife teklif edilmesi yönündedir. Bu konuda aboneliğimin yeniden gözden geçirilerek tarafıma daha makul bir kampanya tanımlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







