to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa Kurtuluş Mahallesi’nde bulunan binamda Vodafone Net fiber internet hizmetinden yararlanmak istiyorum. Aynı ...sokaktaki ve hemen yanımdaki No: 3 numaralı bina da dahil olmak üzere çevremdeki tüm binalarda aktif Vodafone fiber altyapısı bulunurken, benim binamda yalnızca ankastre kutusunun
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da...n beri internetim tamamen yok. Modemde los ışığı iki gündür sürekli yanıp s
Vodafone ev internet aboneliğim için 26.08.2026 tarihinde arıza kaydı oluşt...urdum. Arızaya istinaden Türk Telekom ekipleri aynı gün gelip hattı kontrol
Vodafone evde internet için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir paket satın aldım. Adana Sarıçam’daki adresime modem v...e kutu bağlantısı yapıldı, ancak ekipler “aktivasyonunuzu yarın yapacağız” demelerine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de internet hizmetim aktif hale getir
05.09.2026 tarihinde apartmanımızın kabloları fibere çevrildi ve yeni bir m...odem/Wi-Fi kutusu gerektiği söylendi. Bunun üzerine Vodafone ev interneti a
Vodafone ev internet aboneliğimde 1000/1000 Mbps paket kullanıyorum. 05.09....2026 tarihinde saat 09.20’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
03.09.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Vodafone ev interneti modem iadesi için Vodafone’un verdiği 541 iade kod...uyla İzmir Bostanlı DHL şubesine gittim. Modem bana kutusuz teslim edildiği için tüm aparatları ve modemi bir torbaya koyarak şubeye götürdüm. Şubedeki görevli, bu şekilde gönderi
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
27.08.2026 tarihinde Vodafone Net fiber internet aboneliğimin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan beri internet hizmetini ...hiç kullanamıyorum. Evime takılan fiber kutusunda sürekli alarm ışığı yanıyor ve kabloda sorun olduğu açıkça görülüyor. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini ve tekn
Vodafone ev internetim için adres taşıma işlemi yaptım. Telekom altyapı ekibi gelip kutuya kadar bağlantıyı sağladı, şu ...anda kutuda bağlantı var görünüyor. Eve giden kabloda ya da modemde sorun olabileceğini, bu kısmı Vodafone ekibinin halletmesi gerektiğini söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerin
14 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 4 ile 6 iş günü içerisind...e internetimin evime bağlanacağı, en geç 24 saat içinde de ekiplerin beni arayacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek onay verdim ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Türk Te
Vodafone Net ile yaptığımız sözleşme bittikten sonra fiber geçişi için başvuru yaptık. Alt yapıya bakan Türk Telekom eki...bi alt yapıyı sağladı, bağlantı tarafı hazır olmasına rağmen Vodafone’dan gelecek modem ve kutu yüzünden iki gündür internetimiz yok. İki gündür ne arayan var ne de gelen, tarafım
Vodafone Fiber ev internet aboneliğim kapsamında 25 Temmuz’dan bu yana yaşadığım ve yaklaşık bir aydır çözülemeyen ciddi... bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu tarihten beri ev internetim hiç çalışmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun modem kutusundan kaynaklandığını en baştan itibaren defa
Vodafone ev internet aboneliğimde 24 Mbps fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir özellikle televizyon üzerinden fi...lm izlerken internetim sürekli donuyor ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Modem ile televizyon arasındaki mesafe sadece yarım metre olmasına rağmen yayın akıcı bir şekilde deva
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için aylardır düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Temmuz ayından bu yana ev interneti...mi neredeyse hiç kullanamıyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 450-500 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Aynı mahallede ve hatta aynı sokakta komşularımın interneti çalışırken sadec
"Ertesi gün hemen çözdüler sorunu teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 5 saat önce başlayan bir bağl...antı sorunu yaşıyorum. Modemde ve modeme bağlı küçük kutuda internet ışığı
Antalya Kepez Yeni Emek Mahallesi 2583 Sokak’ta bulunan özel yurdumuz için Vodafone fiber internet bağlatmak istiyoruz. ...Sokakta aktif fiber hattı ve kapak olmasına rağmen 4 Ağustos 2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyoruz. Önce müşteri hizmetlerini aradık, onlar bizi Vodafone
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
Uzun süredir Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık son 3 aydır internetimde sürekli kopmalar, bağlantı hatası uyar...ıları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. İkinci yılım olmasına rağmen bu sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Servis ekipleri her geldiğinde bir sorun olmadığını söylüyor, en
Tekirdağ Çerkezköy’de, Yıldırım Beyazıt Mahallesi Kaptan Sokak No: 21 adresinde bulunan binamızda ikamet ediyorum. Aynı ...sokakta yer alan ve bizimle bitişik olan yan binada Vodafone Net 1000 Mbps fiber altyapı aktif olarak kullanılabilir durumdayken, tam ortasında bulunduğumuz binamız sistem üzerinde
"Ekip gelip internetimi düzeltti teşekkür ediyorum"
Vodafone ev internetimde yaklaşık iki haftadır devam eden bir kesinti yaşıyorum. Evin altındaki inşaat çalışması sırasın...da sadece bize gelen internet kablosu ve kutu kopmuş, bu nedenle tamamen internetsiz kaldık. İnternet olmadığı için özellikle kızım derslerini internetten takip edemiyor ve ciddi ş
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
