to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Başvurusunda 7 Günlük Gecikme Ve Ekip Gelmemesi
Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 7 gündür herhangi bir bağlantı yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ankara Etimesgut’ta bulunan adresime henüz hiçbir ekip gelmedi, somut bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekibin arayacağını ve en yakın zamanda dönüş yapılacağını söylediler fakat ne arayan oldu ne de bağlantı için bir tarih verildi. İnternet hizmetine acil ihtiyacım olmasına rağmen net bir bilgi alamıyorum.
Vodafone’un başvurumla ilgili net bir tarih vererek ev internetimi bir an önce bağlamasını ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
