Vodafone Net ADSL İnternet Arızası Ve Haksız İptal Bedeli
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net 50 Mbps kablolu ev interneti abonesiydim. Taahhüdümün 14 Ekim civarında sona ereceği bilgisini aldıktan son...ra, yaklaşık 10 Ekim tarihinden itibaren müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün yenilenmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebimin onaylandığı ve mevcut paketimin aynı şekil
Vodafone ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Van ilinde Kasım 2025’ten bu yana internet hizmetinden neredeyse hi...ç verim alamıyorum. İnternetimiz uzun süredir doğru dürüst çalışmıyor, sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyoruz ve her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyoruz. Bu sü
"24 saat içerisinde çözüldü. Aslında çok memnunum internetlerinden kimseyle irtibat kuramadığım için buraya yazmaya mecbur kalmıştım çok uygun bir fiyatla da taahhüdüm yenilendi teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde internet hesabımın “askıda” olduğu
Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür internetim sürekli arızaya geçiyor, sık sık bağlantı kopmaları... yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Defalarca arıza talebi oluşturmamıza rağmen sorunla ilgili kayda değer bir çözüm sunulmadı. Temmuz ayında müşteri hizmetleri ta
"Şikayet var üzerinden yaptığım şikayetten dolayı ertesi gün arayıp sorunumu hallettiler"
Vodafone Net Redbox abonesiyim. Ekim–Kasım ayları arasında yaklaşık 2–3 ay boyunca evimde internet hizmetini neredeyse h...iç kullanamadım. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen eve teknik servis yönlendirilmedi ve sorun giderilmedi, buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam et
"."
Vodafone evde net 24 Mbps paketini Elazığ Merkez’deki adresimde kullanıyoru...m. Uzun süredir internet bağlantım son derece kötü, sık sık kopmalar yaşıyo
Vodafone Net nvdsl 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında aylardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 0016895062 müşteri nu...marasıyla kayıtlı hattımda özellikle Kasım 2024’ten bu yana internet bağlantım neredeyse her gün kesiliyor. 18.02.2025, 21.04.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde BTK üzerinden Vodafone
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net VDSL ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle gece 12’den s...onra “planlı kesinti” adı altında sürekli kesintiler oluyor ve son olarak internetim tamamen kesildi, şu anda hiç bağlantım yok. Home office çalıştığımı defalarca belirtmeme rağmen
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev interneti için yeni bir kampanyaya geçiş yaptık. Taahhüt alındıktan sonra mevcut int...ernetimizin aynı gün kesilip, yeni modemin hemen gönderileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen modem gönderilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Bu süreçte
16.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul Kurtköy’de bulunan evimde Vodafone ...Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi. 17.09.2025 tarihinde müşteri hizmet
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır bir türlü çözüm üretilmiyor. Sürekli internetim kesiliyor, bağla...ntı kopuyor, internet gidip geliyor. Sağlıklı bir internet hizmeti Vodafone’da kullanamıyorum. Günde abartısız 40-50 defa internet kesiliyor ve bunun taahhüdün bitmesine 3-4 ay kal
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce ileri tarihli paket önerisiyle birlikte bana 12 aylık Bein Conn...ect hediyesi sunuldu ve kabul ettim. 18.09.2025 tarihinde taşınma sürecimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonuma “talebiniz üzerine 18125529 numaralı
Vodafone evde internet hizmetimi 2 Ağustos’tan bu yana yeni adresim olan Şanlıurfa Suruç’a taşımak istiyorum. Eski adres...imde aktif olarak kullandığım internetimi taşımak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tobi üzerinden işlem yaptım ve toplamda 20’den fazla kez iletişime geçtim. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99