to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Yaşadığım kopmalarla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye ulaşamadığım için sorunumu iletemedim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram 0017639432’dir.
Sürekli yaşanan bu bağlantı kopmalarının kalıcı olarak giderilmesini, hattımın kontrol edilerek sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
