to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Redbox evde internet hizmetimde 10.11.2025 tarihinden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 000052100132. Arıza ile ilgili defalarca başvurmama rağmen, tarafıma 03.12.2025 tarihine kadar internetin çözülemeyeceği bildirildi ve bu süreçte hiçbir teknik destek ya da çözüm sunulmadı. Genel arıza olduğu beyan edildi ancak herhangi bir onarım çalışması veya net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte internetin olmaması nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve işlerimiz, önemli ihtiyaçlarımız aksıyor. Hizmetten faydalanamama nedeniyle ücret iadesi veya fatura indirimi de tarafıma sunulmadı.
En kısa sürede bağlantı sorunumun giderilmesini, mağduriyetimin telafi edilmesini ve bu süreçte ödemiş olduğum ücretlerle ilgili iade veya indirim yapılmasını talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...
25 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Redbox ev internetim çalışmıyor ve 7 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her gün sadece “teknik servis geldi mi? ” diye arıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Arıza kayıt...
Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Redbox cihazım çalışmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Van, Başkale, Güroluk Mahallesi’nde bulunuyor. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir ş...
Vodafone Redbox hizmetimle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışında bulunuyorum. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, son ödeme tarihi 01.08.2025 olan faturamın, 14.08.2025 tarihinde kısıtlanacağı belirtildi. Ancak bugün, yani 13.08.2025 tarihinde şirketten arandım ve internete ...
2020 yılından beri sorunsuz şekilde kullandığım Vodafone Redbox (ZTE MF255V) internet hizmetim, 2 Temmuz 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 6 haftadır tamamen kesik durumda. Çamlıyayla/Mersin’de yaşıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım hiç sağlanamadı. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yen...
Yorumlar