to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden online işlemlerle 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası modem kurulumum yapı...ldı, internetim aktif edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra “evrak eksikliği” gerekçesiyle hiçbir makul açıklama yapılmadan internetim kapatıldı. M
"."
Vodafone Net ev interneti için yaklaşık üç fatura dönemidir “eksik evrak” gerekçesiyle sürekli olarak rahatsız ediliyoru...m, hattım kısıtlanıyor. Online başvuru ile yeni müşteri oldum, süreç başından beri son derece yorucu ve tutarsız ilerliyor. İlk olarak kimlik evrakımın eksik olduğu söylendi. Gele
"İlgili müşteri danışmanı arkadaş çok ilgilendi sorunun çözümü için teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır aranmak istiyorum ancak defalarca talep bırakmama rağmen hiçbir şekilde... geri dönüş yapılmadı. Takım liderlerinin bu süreci ciddiye almadığını ve işlerini önemsemediklerini düşünüyorum. Müşteri olarak yalnızca aranıp sorunumun dinlenmesini, gerekli bi
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık... 2 aydır bağlantım günde 5–6 kez kopuyor ve bu durum artık katlanılmaz hale
"Yaklaşık bir saat bile geçmeden telefon ile aranarak durum düzeltildi. Bu ayki faturam ödendi ve sonraki ay faturam için 500 TL tutarında indirim sağlandı com teşekkür ederim kendilerine"
Vodafone mobil hattım üzerinden Vodafone uygulaması içinde yer alan, Vodafo...ne ev internet abonesi olmam durumunda 500 puan kazanacağım belirtilen bir
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yıldır ...müşterileri olmama rağmen sunulan fiyatlandırmalardan dolayı mağduriyet yaş
Vodafone Evde Fiber 100 internet hizmetine online olarak başvurdum ve kurulum sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Yak...laşık 1–2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü tarafıma bir SMS gönderilerek kimlik belgemin/taahhütnamemin eksik olduğu, bu evrakları tamamlamazsam 25 Kasım’da hizmetimin iptal edileceği
"Kendi uğraşı ve çabalarım sonucu sorun çözüldü. Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kapatıp Kablo Net'e geçiş yaptım Bu süreçte Emeği geçen herkese teşekkürler"
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıld...ır aldığım hizmetten son derece memnun değilim. İnternet bağlantısında hız
Vodafone Net ev interneti müşterisiyim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0043 numaralı hattımdan aradım, ancak yaklaşık... 26 dakika boyunca hatta bekletildim. Sürekli olarak "beklediğiniz için özür dileriz" şeklinde bir uyarı dinletiliyor, fakat herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu durum yalnız
Vodafone ev interneti başvurusu sırasında bana 90 TL indirim tanımlanacağı söylendi. Ancak başvuru yaptıktan sonra çeşit...li bahanelerle indirimim iptal edildi. İlk başta faturanın kendi adıma olmadığı gerekçesiyle indirimin tanımlanamayacağı söylendi, ancak daha önce ek kullanıcı olarak devam edebile
"Teşekkür ederim gerçekten harika kampanyalar var. Evde iki hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Ayrıca Vodafone Ev İnterneti aboneliği başlattım yüksek hızlı internet çok uyguna geldi."
31 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında, istemim dışında Vodafone Net’ten SMS yoluyla tek kullanımlık bir şifre ilet...ildi. Böyle bir talebim olmadığı için hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Müşteri temsilcisi, bazen sistemin otomatik olarak şifre gönderebildiğini söyledi; ancak
"Sorunum çözüldü"
Vodafone ev interneti faturamı zamanında ödememe rağmen, dün tarafıma faturamın ödenmediğine dair mesaj geldi ve ekstra ...para cezası yansıtıldı. Ödemeyi Vodafone uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve elimde ödeme kaydım mevcut. Ancak, sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve ek ceza tutarı çıkarıldı.
Vodafone ev interneti için online başvuru yaptıktan sonra eksik evraklar nedeniyle tarafıma mesaj gönderildi. Bunun üzer...ine bayiye giderek istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak sonrasında tekrar “evraklarınız eksik, hattınızı kısıtladık” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizme
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Türkiye üzerinden Microsoft 365 Business Basic (no Teams) lisanslarımızı talep ettik. Anc...ak lisanslarımız ancak 23 Ekim’de aktif hale getirilebildi. Bu yaklaşık 3 haftalık gecikme boyunca defalarca Vodafone Net destek ekibiyle iletişime geçmemize rağmen, net bir çözüm
"Teşekkürler"
"👍. Teşekkürler..."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi iki ay önce online olarak başlattım. Anca...k, b016 kodlu mesajda belirtildiği üzere, Bireysel Abonelik Sözleşmesi, Wi-
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için geçen hafta cumartesi günü online ön başvuru yap...tım. O günden beri kurulum ve evrak imzalama işlemleri için bekliyorum. Anc
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps hizmetine Temmuz ayında online olarak abone ...oldum. Abonelik işlemleri sırasında kuryenin evrakları bize imzalatmasına r
20 Ağustos’tan bu yana Antalya Döşemealtı’ndaki evimizde Vodafone internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Eşimle birl...ikte online çalışan kişileriz ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Özellikle ben online öğretmen olduğum için işimi yapamıyor, ek paket yüklemeleriyle ekstra masraflar
Vodafone ev interneti sabah 7 den beri sisteme giriş yapılamıyor. Arama yap...ıldığında da sıkıntı yaşıyoruz. Bilgilendirme yapılmadı. Sorunu düzeltirsen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
