to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Orhan Mahallesi Devran Caddesi Şanlısoy Sokak No 4b ata Sitesi b Blok Daire 3 adresi için Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 26 Ekim 2025 olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kaydı ile başvurunun aktivasyon aşamasında olduğu bilgisi veriliyor, kimse aramıyor ve başvurumu iptal ettirmek için de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kurulum yapılmadığı gibi iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum, bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına da başvuru yapamıyorum. Uygulamada başvuru sorgulama ya da başvuru iptal etme gibi bir menü de yok.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, başvurumun hızlıca sonuçlandırılıp kurulumun yapılmasını veya başvurunun iptal edilerek başka bir servis sağlayıcısına geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.
31 Ağustos 2025 pazar günü Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı, aksi takdirde başvurunun otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak ne kurulum yapıldı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her sefe...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
14.10.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 2 gün içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi fakat bu süre içinde kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. 18.10.2025 tarihinde internet başvurumun iptali ...
04.10.2025 tarihinde Kocaeli İzmit adresimde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en geç 4 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen henüz kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle...
Vodafone ev interneti için 3 Ekim 2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan pazar günleri dahil tam 9 gün geçti, ancak ne randevu için arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip. Hattın yasal sahibi olarak her gün 17:00’den sonraya tüm planlarımı buna göre ayarlamama rağmen, günlerdir hiçbir bilgilen...
Yorumlar