Vodafone ADSL Nakil İşleminde Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

31.08.2025 tarihinde Vodafone ADSL ev interneti için nakil başvurusu yaptım. 01.09.2025 tarihinde ekipler bağlantı için geldiler ancak daireme gelen k...

31.08.2025 tarihinde Vodafone ADSL ev interneti için nakil başvurusu yaptım. 01.09.2025 tarihinde ekipler bağlantı için geldiler ancak daireme gelen k...

22 Ağustos'ta Isparta’dan Ankara’ya Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Başvuru sırasında işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı ve modem b...
Vodafone evde internet fiber paketimin nakil işlemi 10 gün önce Kastamonu merkezde gerçekleştirildi. Ancak nakil sonrası bağlantım tamamen kesildi ve internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum fakat bugüne kad...

Vodafone Net nakil işlemi bir pişmanlık ötesi rezil olmaktır. 2 hafta oldu. Nakil işlemini başlattılar. Durumun aciliyetini beyan etmeme rağmen hâlâ k...

13 Ağustos’ta Vodafone Net evde internet (fiber) nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde işlemin en kısa sürede yapılacağı veya ekiplerin beni arayaca...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için 6 Ağustos’ta başvuru yaptım. Aradan 1 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte 4 kez nakil talebinde bulundum ve toplamda 30’dan fazla kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde en kısa sürede işlemin yapılacağı söylendi ancak hiç...

Vodafone evde internet aboneliğimi kapattırmak istediğimde, bana çok cazip bir teklif sunuldu ve bu teklifi bir tanıdığıma aynı fiyat ve avantajlarla ...

Vodafone ev interneti nakil işlemleriyle ilgili sunulan paket hakkında yanıltıcı bilgilendirme yapıldı; bu konuda şikayetçiyim. Söylenen tutardan naki...

Vodafone ev internetim bu evde bağlıydı, daha önce nakil işlemi yaptırmıştım fakat şimdi internetimi tamamen iptal ettiler. Hiçbir şekilde haber vermeden bu işlemi gerçekleştirdiler. İki kez taşındım ve her defasında nakil işlemi yaptırdım, ancak şimdi yeni nakil için internetimi iptal etmişler. Vod...

Vodafone Ev İnterneti nakil başvurusunda bulundum. 7-10 iş günü içinde gerçekleştirilmesi gerekirken, 10 günün sonunda gelip dış internet kutusunda arıza tespit edildi. Tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. 10 gün boyunca Vodafone şirketinin müşteriye bu şekilde mi önem verdiğini merak ediyorum. Ayrıca, ...
Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Cumartesi günü nakil işlemi için teknik servis gelip kurulum yaptı. Ancak gelen teknik servis binadaki kutuda p...
25 Ağustos’ta Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım ve 31 Ağustos’a kurulum randevusu verildi. Kurulumun yapılacağı adres İzmir Foça yenibağarası Mahallesi’dir. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca arad...

18.08.2025 tarihinde başvurduğum Vodafone ev interneti nakil işlemi, 10 günü aşkın süredir tamamlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Manisa Akhisar’daki adresimde mağduriyet yaşamaktayım....

Vodafone evde internet nakil işlemim sonrası ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Nakil işlemim yapıldıktan sonra, daha önce kullandığım fiber internetimi değiştirdiler ve bana farklı bir modem gönderdiler. Ancak bu yeni modemle evde internet bağlantısı sürekli çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet a...
Vodafone'u sonunda mahkemeye vereceğim. Evde Net müşterisiyim, olmaz olaydım. Ayın 16'sından beri adrese nakil yaptırmaya çalışıyorum; yok kabloydu, y...
Vodafone Net evde internet nakil işlemi için 21.08.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 17971539 numaralı hizmetim için İzmit Kartepe Köseköy adresine nakil talebim oldu ve işlem sonrası 585 TL ödeme alınacağı belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Hafta son...

27.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti nakil başvurusu yaptım ve işlemin 4 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece saha personelinin geleceği ve aciliyeti saha ekibine bildirmediklerini ...

Vodafone evde internet hizmetimde, 14’ünden bu yana İstanbul Bahçelievler’den Bakırköy’e nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmad...
16 Ağustos’ta Vodafone Evde İnternet (ADSL) nakil işlemi için başvurdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “mail gönderdik, not düştük” denilerek oyalandım ama hiçbir gelişme yaşanmadı. Bu süreçte aboneliğimi iptal e...

Vodafone Yeni taşınacak olduğum apartmanda nakil yapamayız apartmanınız da altyapı yok denildi, gidip kendilerine altyapı var diyerek Türk Telekom’un yapmış olduğu etkileme işlemini, daha önce bu daire de internet kullanıldığını söylediğim halde ısrarla olmayacağını 2 hafta beklemem gerektiği iletiy...
16 Ağustos tarihinde Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimin Kütahya Altıntaş adresine nakli için başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve bu süreçte üç defa tekrar talep oluşturmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Müşteri numaram: 11064845. Nakil işlemi için üc...

Vodafone Fiber ev internetimi sadece 1 ay kullandıktan sonra taşınma nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirmek istedim. Nakil işlemi için benden 585 TL g...

02 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. İstanbul Kartal Yunus Mahallesi'indeki yeni adresime internetimin taşınmasını istedim. Ancak 22 Ağustos 2025 tarihine kadar geçen bir yıl boyunca nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...