Vodafone Net nakil

Vodafone Ev İnternetim için yaklaşık 20 gün önce nakil işlemi başlattım, fakat firmanın kendi kaynaklı sorunları nedeniyle işlem gerçekleşmedi. 15 Ağustos’ta ikinci kez nakil talebinde bulundum. O günden bu yana ne gelen oldu ne de arayan. Defalarca (yaklaşık 30 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her...

Vodafone Net kullanıyorum. 3 ay önce yeni eve taşındım ve nakil işlemi yaptırdım. 3 aydır interneti kullanıyordum fakat bağlantı bir anda kesildi. 19 Ağustos’tan beri internet yok. Arıyorum, ilgilenen yok. 'Ekip gönderiyoruz', 'aciliyet bildiriyoruz' diyorlar, fakat kaç gün geçti hâlâ bekliyorum. 48...

Vodafone internet ve telefon hattı müşterisiyim, abone numaram 0017406861. Yaklaşık 3 ay önce Malatya/Yeşilyurt’taki yeni adresime taşındım ve hem nakil ücreti ödedim hem de eski evdeki modemi iade etmem gerektiği, aksi halde 400 TL ücret alınacağı bildirildi. Modemi iade ettim, ancak hem bu ücretin...

13 Ağustos 2025 Çarşamba günü Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden evde internet nakil talebimi ilettim (Talep No: 17569367). Aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte evden çalıştığım için mobil veri...

13.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en fazla 10 gün süreceği ve bu süre içinde teknik ekibin gelip modem bağlantısını yapacağı belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil ve hiçbir tekni...

Vodafone ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 0017904159) kapsamında, 2024 Haziran - 2025 Ağustos tarihleri arasında toplam 3.359,21 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Taşınma sürecimde nakil talebinde bulundum ancak altyapı olmadığı için nakil işlemi ...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için ilk başvurumu ağustosun ilk haftasında, ikinci başvurumu ise 15 Ağustos’ta yaptım. Aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de soran. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 defa aradım, her seferinde aciliyetimi bildirdim ve ekiplerin ...

13 Ağustos’ta İstanbul’daki yeni adresime Vodafone Net fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 7-10 gün içinde bağlantının sağlanacağı söylendi. Ancak bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ gelen olmadı ve internetim bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Vodafone Evde İnternet 50 paketimde devir ve nakil işlemleriyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde başvuru yaptım, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, devir işlemleriyle ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanamadı...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde nakil işlemi için 20 Temmuz 2025 tarihinde başvuru yaptım. Mersin Anamur’daki adresime verilen randevu gün ve saatinde ekipler gelmedi. Nakil işleminin 7 ila 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi, ancak 21 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tara...

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 585 TL "Nakil İşlemi" Ücreti Yıllardır (6+) aynı adreste Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay internetim 4 gün boyunca kesildi. Teknik ekip gelip “5G’ye özel geçiş yapılacağı” bilgisini verdi ve bu sırada modem değişimi yapıldı. Bu işlem öncesinde h...

12/08/2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için nakil işlemi başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte tarafıma “aranıp ulaşılamadığı” gerekçesiyle işlemin iptal edildiği söylendi, ancak bana hiçbir şekilde ulaşan olmadı. ...

31 Temmuz 2025 tarihinde, adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net evde internet hizmetim için Bursa Osmangazi Hamitler’e nakil başvurusunda bulundum. Ancak 22 Ağustos 2025 itibarıyla nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Yaklaşık 22 gündür mağdurum ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak ş...

31.07.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler adresimde Vodafone Net nakil başvurusu yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ekiplerin en kısa sürede geleceği söylendi, ancak hiçbir eki...

Vodafone Net tam bir hayal kırıklığı oldu. 10 gündür internet bağlantısı için bekliyorum, kimse gelmedi. Özellikle hafta sonu gelip gelmeyeceklerini sormama rağmen, sadece hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında çalıştıklarını söylediler. 11. günün sonunda bağlantı için geleceğiz diye aradılar. Bu s...

20 Temmuz’dan bu yana Vodafone-Türk Telekom 100 Mbps evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Üçkuyu Mah. Üçkuyu 54. Sok. Nova Evleri No:3A/30 Yenişehir/Diyarbakır adresinde hizmet almaktayım ve abone numaram 0018360923’tür. Bağlantı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arı...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, yüksek kira artışı nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Eski modemi istenilen adrese kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Naki...

Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğimin iptali için Mayıs 2025’te başvuru yaptım. Ancak başvurum 4 ay boyunca sonuçlandırılmadı ve Ağustos 2025’e kadar bekletildim. Bu süreçte müşteri numaram: 0010801857’dir. Nakil işlemi talep ettiğimde, altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal edebileceğim ve t...