Vodafone Net nakil

30 Ağustos 2024 tarihinde başlattığım Vodafone Fiber ev interneti nakil işlemi için 7 gündür bekliyorum. Altyapı ve modem kurulumu tamamlanmış durumda, sadece etiket tanıtılması gerekiyor. Ancak her müşteri hizmetlerini aradığımda “aranacaksınız” deniyor fakat kimse aramıyor. Açıkça mağduriyetimi be...

Ben Vodafone evde internet kullanıcısıydım. Nakil yaptırdım. Bulunduğum yerde altyapı olmadığını ve cayma bedelsiz iptal hakkım olduğunu belirttiler. Buna rağmen, daha sonra benden bu parayı icra takibi başlatarak aldılar. Bütün konuşmalar kayıt altında olmasına ve kendi hataları olmasına rağmen bu ...

Vodafone Fiber ev internetimin nakil başvurusu sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır İstanbul Ümraniye’deki yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Nakil başvurumun ardından ekipler kurulumu tamamladı, bana bir kod gönderileceği ve bu kodu iletmem gerektiği söyle...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6-7 yıldır kullanıyorum. Mardin Nusaybin’den Şırnak İdil’e taşındım ve yeni adresim İdil Yeni Mahalle, 114 sk. No:16/4. Taşındığım yerde Vodafone altyapısı olmadığı için ev internetimi nakil ettiremiyorum. Bu nedenle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Anca...

Vodafone ev internetinde ev taşıma durumum olduğu için nakil başvurusu yaptım ve yeni adreste altyapı bulunmadığı için paketimi iptal ettirmek istedim. Benimle alakalı olmayan bir durumdan dolayı defalarca şubelere gittim, şimdi de faturama taahhüt iptal bedeli yansıtılmış. İademi talep ediyorum. Mü...

Haziran ayı başında Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakli için talep oluşturdum. Yaklaşık bir ay boyunca her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde nakil talebimin sistemde görünmediği ve yeni kayıt açıldığı söylendi. Bir gün açılan talep ertesi gün sistemde görünmüyor diye ...

Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Çağrı merkezi çalışanı taşınacak adresimi sisteme yanlış girdi ve bu nedenle adresimi güncelleyemiyorum. Nakil işlemini yeniden başlatmak için SMS gelmesi gerektiği söylendi ancak bir haftadır beklememe rağmen bu SMS tarafıma ulaşmadı. 10 gündü...

Vodafone Fiber ev internetimi Edirne Süloğlu’ndan Ağrı Merkez’e taşımak için bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Sonrasında tekrar aradığımda ise yarım saat boyunca telefona cevap verilmedi ve kimseye ulaşamadım. Sadece te...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakil işlemini yaklaşık 20 gündür gerçekleştiremiyorum. Yeni adresim Tekirdağ/Saray’a taşındım ve nakil başvurusu yaptım, ancak işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi ve kullanamıyorum. Farklı bir internet sağlayıcısı da aynı ...

Vodafone Net ev internetimi Gaziantep Oğuzeli Kurtuluş Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi'indeki yeni adresime taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Ancak taşınacağım binada boş kutu olmadığı ve altyapı bulunmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'çalışma yapalım, boş kutu olmazsa i...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kapsamında nakil ve modem kurulumu talebinde bulundum. Kurulumun evimin antre kısmına yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, ekipler istediğim alana kurulum yapmadı. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetler...

28 Ağustos’ta Vodafone ev interneti nakil başvurusunda bulundum. Ekipler ertesi gün arayarak yeni adresimde daire numaralarının değiştiğini, müşteri hizmetlerini arayıp bilgileri güncellemem gerektiğini söylediler. Hemen gerekli güncellemeyi yaptım ancak o günden bu yana nakil işlemim hâlâ tamamlanm...

27 Ağustos tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. İstanbul, Çekmeköy Cumhuriyet Mahallesi 23 Nisan Caddesi No:2-8A, E*** K******* Evleri adresine taşındım. Müşteri numaram cep telefonuma bağlı: 0539*****72. Nakil işlemi için yaklaşık 580 TL ek ücret ödedim. Ancak, yeni adresim...

Merhabalar, sayın ilgili. Vodafone Net'ten 0018491183 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Nakil talebinde bulundum. Eski adresimde Turkcell fiber altyapılı Wi-Fi 6 modem kullanmaktaydım. Yeni adresimde Türk Telekom fiber altyapısı bulunmakta. Dün ilk nakil talebinde bulunduğumda müşteri temsilcisi ...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. 03.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil işlemi yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleri, mevcut paketimi kullanamayacağımı ve alt yapıya uygun yeni bir pakete geçmem gerektiğini söyledi. Ben mevcut paketimi kullanmak istediğimi ve yeni taa...