to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone ev interneti müşterisiyim. Uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle aynı odada bile interneti kullanamıyorum. Evimde oldukça büyük siyah renkte hiçbir yerde görmediğim eski bir modem mevcut, artık yeterli gelmediği için modem değişikliği talep ediyorum ancak 2 yıldır bu talebim bir türlü karşılanmıyor.
Yaklaşık 1 haftadır kontrat yenileme süreci için görüştüğüm Vodafone müşteri temsilcileri, bana yalnızca 609 TL’lik yeni fiyat teklifi sundular fakat modem değişikliğini reddettiler. Çekim sorunu devam ederken sadece fiyat yükseltilip, altyapı ya da modem tarafında hiçbir iyileştirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Geçen sene de aynısı oldu.
İnterneti sorunsuz kullanabileceğim şekilde modemimin değiştirilmesini ve uzun süredir müşterisi olduğum göz önüne alınarak daha uygun, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek, modem değişimi ve fiyat konusunda müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde hattımla ilgili uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle evin içinde neredeyse hiç verim alamıyorum. Telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor, aramalar çoğu zaman bağlanmıyor ya da karşı tarafın sesi hiç gelmiyor. Mobil inter...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor ya da hız çok düşük kalıyor. Günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüş...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ben dağ başında ya da ücra bir yerde oturmuyorum, fakat apartmana girdiğim anda hattım adeta kullanılamaz hale geliyor. Apartman içinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman aramalar kesili...
Yorumlar