to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Niğde Merkez şubesiyle 24.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında yaşamış olduğum bir problemi paylaşmak istiyorum. Satın aldığım ürün şubeye ulaşmış durumda, kargo takip numaram da var. Ancak telefonum şu anda arızalı olduğu için SMS ile gelen teslimat koduna erişemiyorum.
Şubeye kimliğim ve kargo takip numaramla birlikte gittim. Alıcı olarak sistemde kayıtlı olan kişi benim, ödemeyi de ben yaptım. Buna rağmen teslimat kodu olmadığı gerekçesiyle kargomu tarafıma teslim etmeyeceklerini söylediler. Yabancı birisi gelip almaya çalışsa bunu anlarım, fakat alıcı ve ödeme yapan kişi olarak bizzat ben olmama rağmen kimliğim ve takip numaramla işlem yapılmaması beni mağdur etti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da teslimat kodu olmadan kargonun teslim edilemeyeceği söylendi. Telefonum açılmıyor, dolayısıyla bu kodu almam şu an için mümkün değil ve kargomun geri gönderilmesinden endişe duyuyorum.
Aras Kargo’nun, kimliğim ve kargo takip numaram üzerinden gerekli kontrolü sağlayarak kargomu bana teslim etmesini, ürünümün iade edilmeden şubede tutulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya satıcısından aldığım 2 parçalı baza kargomun sadece baza kısmı teslim edildi, kurulumu için gereken demirler, ayaklar ve çıtalar bulunan ikinci paket gelmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor ve teslimat sırasında benden herhangi bir onay ko...
17 Ekim Cuma günü sabah saatlerinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkan 5728*******15 numaralı kargom, öğleden sonra halen teslim edilmedi. Teslim saatine baktığımda ise 18:00-20:00 arası teslim edilebileceği belirtiliyordu. Adresim Soğuksu Mahallesi Hamidiye Caddesi No:59 Antalya İl Milli ...
15 Aralık sabahı saat 10.30 civarında Aras Kargo’dan “kargonuz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Evde olmama rağmen kapım çalınmadı, herhangi bir arama da almadım. Bunun üzerine Aksaray Hasandağı şubesini telefonla aradım, bana “adreste bulamadık, mesaj attık” denildi. Kargo takip numaram 576566...
Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi hakkında şikayetçiyim. 5764203707015 takip numaralı kargom için 11.12.2025 tarihinde “tarafınıza teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O anda evde olmadığım için, paketin kapıya bırakıldığını düşünüp dönüş yapmadım. Ertesi gün şubeyi aradığımda, operatördeki görevli karg...
Yorumlar