Sürekli Kesilen İnternet Ve Fazla Fatura Ücretleri Mağduriyeti

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesil...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesil...

Yaklaşık 30 gündür Vodafone Net ev internetimde özellikle akşam saat 20:00’den sonra ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. Gündüz saatlerinde nispeten ...
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptık ve 2-4 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak 3 Ekim’e kadar gelmeleri gerekirken hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, herhangi bir acil kayıt oluşturulmadı. Telefonda yetkili birime aktaracakl...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim için Eylül 2025 dönemine ait 000130199987 numaralı faturamda tutarsızlık yaşadım. Sözleşmemi yeni yenilemiş olmama...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net Evde İnternet 50 Mbps hız paketini kullanıyorum. İlk zamanlardan beri bölgemde maksimum 43 Mbps civarında hız alabiliyordum, ancak son 2 aydır hızım 10 Mbps’yi dahi geçmiyor. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalar...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 12 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük ve son 2 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım bu sorun Amasya Merzifon’daki adresimde sürekli olarak devam etmektedir. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her se...

29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptık ve 2-4 iş günü içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi. Ancak 3 Ekim’e kadar gelmeleri gerekirken hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, herhangi bir acil kayıt oluşturulmadı. Telefonda yetkili birime aktaracakl...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net evde internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. 50 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen, internet hızım olması gereken seviyenin çok altında ve bu sorun gün boyu aralıksız devam ediyor. İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde bu problemle karşılaşıyorum. ...

29.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0018898446. Kurulum için önce 1 Ekim Çarşamba günü randevu verildi ancak bu tarih sürekli olarak ileriye atıldı ve bugüne kadar hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım günün herhangi bir saatinde düşüyor ve ben evden çalışıyorum. Bunun için teknik destek aldım, onların yönlendirmesiyle paket de düşürdüm ama hala aynı sorun devam ediyor. Sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Buna rağ...

Vodafone Evde İnternet 50MB VDSL paketine aboneyim. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet hızım sözleşmede belirtilen seviyeye hiçbir zaman ulaşmadı; çoğu zaman 20MB’yi dahi göremiyorum. Ayrıca neredeyse her gün sık sık bağlantı kesintileri ve hız düşüşleri yaşıyorum. Her müşteri hizme...

19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Kültür Mahallesi’indeki adresime Vodafone ev interneti bağlatmak için 100 Mbps hız ve 519 TL ücret üzerinden anlaştım. Ancak bağlantı yapıldığında hızımın 100 Mbps yerine 50 Mbps olarak tanımlandığını fark ettim. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini ara...
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net internet hizmeti kullanıyorum. Aldığım günden bu yana tarafıma verilen Nokia G-240W-C model modemden ve internet hızından memnun değilim. Özellikle modem arayüzüne girdiğimde sürekli olarak "Bağlantı Güvenli Değil" uyarısı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından ...

Vodafone Evde İnternet (DSL) kullanıcısıyım. 0016890134 hizmet numaralı internet tarifem 9 Haziran 2025’te sona erdi ve kampanya kapsamında 50 Mbps fiber internete geçiş sağlanacağı, modem değişimi yapılacağı belirtildi. Ancak 5 ay geçmesine rağmen ne kurulum ekibi geldi ne de modem değişimi yapıldı...

Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır vaat edilen hızın çok altında hız alıyor ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün bu sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken sürekli yüksek MS (gecikme) sorunu yaşıyorum ve sık sık internetten dolayı oyundan düşüyo...

Vodafone evde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son birkaç gündür, özellikle gece saatlerinde internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. Hatta zaman zaman internet bağlantım tamamen kesiliyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı, bir süre düzelmişti fakat şimdi te...

Vodafone Evde Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum. H...

Vodafone Ev İnternet hizmetinden yaklaşık 1 yıldır faydalanıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps hızında olmasına rağmen, bu süre boyunca en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum ve her ay 100 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum. Üstelik, internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şek...

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Tüm evde 2.4G bağlantısı ile internet hızım sürekli olarak düşüyor ve sık sık Wi-Fi bağlantı kopmaları meydana geliyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; anca...

Vodafone’dan 50 Mbps hız taahhüdü ile internet hizmeti almaktayım. Ancak, interneti kullanmaya başladığım ilk günden bu yana sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Yakuplu Mahallesi 82. Sokak No:16 Kat:4 Daire:10 adresinde hizmet almaktayım ve hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun...

Vodafone evde internet fiber 200 Mbps paketini yeni aldım ve bağlantı yapıldığı ilk günden beri ciddi hız sorunları yaşıyorum. 2 gündür internet hızım sürekli olarak 0.5 ile 2 Mbps arasında değişiyor. Özellikle her saat başı hızım 10-15 dakika boyunca bu seviyelere düşüyor ve interneti kullanamaz ha...
Vodafone nette çok sık internet bağlantısı kopuyor ve hızda olması gerekenden çok düşük. 50 Mbps hızda internet satın aldım. Ne zaman baksam yarısından daha az internet hızı veriyorlar. 5 10 dakika da bir internet kopuyor. Ev interneti fibernet olmasına rağmen bu kadar çok kopması kabul edilemez. Da...
Vodafone Limitsiz 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım sürekli olarak düşük seviyede. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantıdan tam olarak verim alamıyorum. Bu problem için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak herhangi bir ...