Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evde İnternetimde Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kopmaları Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 00:39
295

Vodafone evde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Son birkaç gündür, özellikle gece saatlerinde internet hızımda ciddi düşüşler yaşıyorum. Hatta zaman zaman internet bağlantım tamamen kesiliyor ve modemimde kırmızı ışık yanıyor. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı, bir süre düzelmişti fakat şimdi tekrar başladı ve yaklaşık bir haftadır devam ediyor.

İnternet hızımı Speedtest ile ölçtüğümde de düşük değerler alıyorum. Kesintiler sırasında bağlantı tamamen gidiyor ve modem uyarı veriyor. Hizmeti kendi adıma, Kocaeli Gebze adresinde kullanıyorum. Herhangi bir fatura veya ödeme gecikmesi yaşamadım ve halen aktif bir taahhüdüm mevcut.

Vodafone’dan beklentim, internet hızımın ve bağlantı kalitemin bir an önce düzeltilmesi ve bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.

03 Ekim 2025 00:51 (Şikayetten 11 dakika sonra)
03 Ekim 2025 20:52
03 Ekim 2025 20:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Düşük Hız Ve Kesintilerle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Ekim 2025 20:29
463

profile
06 Eylül 2025 23:18
373
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg
surekli-kopan-ve-yavas-internet-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
4
Dilek sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 22:01
467
3
Alpaslan sonucu yetersiz buldu

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Hız Çok Düşük Modem Değişimi Talebim Karşılanmıyor

profile
26 Ekim 2025 13:12
704
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri