Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1+1 Kampanyasında Yanlış Ürün: Espresso Kahve Yerine Filtre Kahve

profile
Aykut
15 Şubat 04:24
357
Aykut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü kurye arkadaş hatalı ürünü aldı doğrusunu teslim etti”

14.02.2026 tarihinde saat 18:11’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve teslimatı 20:00’de yapılan 817050977 numaralı siparişimde 1+1 kampanyasından faydalanarak iki adet espresso kahve satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerden birinin yerine filtre kahve gönderildi.

Benim espresso makinem var ve özellikle espresso kahve seçmeme rağmen, ellerinde ürün yoksa da bana sorulmadan filtre kahve gönderilmesini hem mantıksız hem de bir alana bir bedava kampanyasının mantığına tamamen aykırı buluyorum. 1+1 kampanyasında iki farklı ürün gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Migros’taki diğer ufak tefek hataları tolere edebiliyordum fakat bu yaşadığım durum gerçekten çok saçma ve müşteri memnuniyetini hiç dikkate almadıklarını hissettiriyor. Canlı destek de şu an aktif olmadığı için uygulama üzerinden anında çözüm talep edemedim.

Yanlış gönderilen ürünün acilen alınarak yerine kampanyadan satın aldığım doğru espresso kahvenin getirilmesini, eğer ellerinde espresso kahve yoksa ilgili ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 10:02 (Şikayetten 5 saat sonra)
Aykut
Aykut
15 Şubat 15:49

Aradılar değişim sağlanacak gün içinde sonuca göre düzenleyeceğim

Aykut
Aykut
15 Şubat 18:56

Sorunum çözüldü kurye arkadaş hatalı ürünü aldı doğrusunu teslim etti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Stok Nedeniyle Kampanyalı Siparişimin İptali Ve Yanıltıcı Uygulama

profile
Burcu
08 Ocak 11:20
334

profile
İlker
02 Ekim 2025 18:29
653
1
Ayseli sonuçtan hiç memnun değil

Migros Stokta Görünen Ürünler Teslim Edilmedi, Siparişim Tamamen İptal Edildi

profile
Ayseli
24 Kasım 2025 15:02
385

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri