to read complaints and reviews, or file yours.1
Sürat Kargo Şubesi Saat 15:00’e Kadar İade Kabul Etmedi Ve Müşteriyi Mağdur Etti
15 Şubat 04:21184
14 Şubat 2026 tarihinde Manisa Yunusemre 75. Yıl Sürat Kargo şubesine Trendyol iade kargomu vermek için gittim. Şube resmi olarak saat 16.00’da kapanıyor olmasına rağmen, iade kargolarını saat 15.00’e kadar aldıklarını, 1 saat öncesinden iade kabul etmediklerini söyleyerek kargomu almadılar ve mağduriyet yaşamama sebep oldular.
Şubenin kapalı olmamasına rağmen keyfi şekilde iade kargo kabul etmemesi hem zaman kaybına hem de iade sürecimde aksaklığa yol açtı. Sürat Kargo’nun bu şubenin çalışma ve kargo kabul saatlerini netleştirmesini, resmi kapanış saatine kadar iade kargolarının kabul edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
