to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net 35 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4–5 gündür evimde ciddi hız ve erişim problemi yaşıyorum. Parasını... ödediğim interneti düzgün kullanamıyorum; sayfalar açılmıyor, hız çok düşük ve bağlantı kalitesi, Telekom’un 16 Mbps hızındaki internetinden bile daha kötü durumda. Sorunu iletme
"Teşekkürler"
Vodafone Net firmasından almış olduğum ev interneti hizmetini nakil ettirmek istedim; yasal süre olan 15 gün beni beklet...ip altyapı sağlamadıklarını, en yakın şubeye gidip iptal edebileceğimi söylediler. Bunun üzerine şubeye gittim ve iptal talebinde bulundum (şube bizimle alakası yok, e-devletten ya
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yaptılar çözüm odaklı bilgi verildi. Bir sonraki fatura döneminde hediye puanın tanımlanacağı bilgisi verildi. Verilen bilginin doğruluğunu takip edeceğim."
Vodafone 100 Mbps evde internet aboneliğim için “Vodafone Link – Getir 1500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlandım. ...22.11.2025 tarihinde internetim aktif oldu, kampanya şartlarının hepsini yerine getirdim ve hatta bana kampanyayı tanıtırken hediye çekini kazandığım da özellikle söylendi. Ancak
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve her ay ortalama dört kez internetim tamamen kesiliyor. Öze...llikle geceleri çalışmak zorunda olduğum için bu kesintiler nedeniyle düzenli olarak mesai yapmak zorunda kalıyorum ve işimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Her kesinti olduğunda Vo
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki adresimde 2 gündür ev internetim tamamen yok, hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte mağdur olmamam için tarafıma 10 GB hediye internet verileceği, bunu da tobi üzerinden alabileceğim söylendi ve SMS ile link gönderildi.
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. 25.12.2025 tarihinden beri bölgemde genel arıza olduğu sö...yleniyor ve o günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlı göründüğünde bile sayfalar açılmıyor, neredeyse hiçbir şeyi kullanamıyorum. Bugün, yak
29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone ev internet hattımda bölgesel kesinti olduğu için Vodafone Ev İnternet müşteri hizmetl...erini aradım. Kesinti sebebiyle mağduriyet yaşamamam için bana 10 GB mobil internet hediye edileceği ve en geç 2 dakika içinde hattıma tanımlanacağı söylendi; ancak üzerinden 48 sa
Vodafone Net VDSL ev interneti abonesiyim ve Malatya Battalgazi’de ikamet ediyorum. Modem tam evin ortasında olmasına ra...ğmen, diğer odalara geçtiğimde Wi-Fi sinyali neredeyse 1 dişe kadar düşüyor. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen evin birçok noktasında bunun ancak yarısı civarında hız alabiliyor
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğimin taahhüdünü 23 Kasım 2025 tarihinde ...yenilerken, telefonda tarafıma Hepsiburada’da geçerli 1.000 TL’lik hediye ç
Vodafone Net ile 50 Mbps fiber internet taahhüdüm Aralık ayında bittiği için, fiyatlar yüksek olmasına rağmen uğraşmamak... adına yeniden sözleşme imzaladım. İmzaladığım bu yeni sözleşme kapsamında tarafıma 1.500 TL hediye çeki verileceği söylendi. Hediye çekini alabilmem için Vodafone Yanımda uygulam
Vodafone Net ve Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 27 Ocak'tan beri Gaziantep Şahinbey'deki adresimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Arıza için her aradığımda “genel arıza var, ekipler çalışıyor” denilerek oyalandım, toplamda 8 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hâlâ çözülmed
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar’da hem ev interneti hem de mobil hat için Vodafone kullan...ıyorum. 24 Aralık’tan bu yana altyapı çalışması var denilerek dört gündür i
"Çok teşekkür ederim ilgiliniz için 🌸"
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet fiber 100 Mbps aboneliğimi, Konya Selçuklu hüsamettin çelebi Mahallesi’indeki eski adresimden Kon...ya Meram uluırmak Mahallesi’indeki yeni adresime taşımak için 10.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. 12.12.2025 tarihinde gelen ekipler, Vodafone’un Konya’da yetkilisinin olm
İstanbul Kadıköy’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 5 gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde ...ev internetim hiç çalışmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor hem de tarafıma tanımlanan hediye internet paketinden faydalanamıyorum. Beş gündür farklı zamanlarda defalarca Vod
"."
23 Kasım’da Muğla Menteşe’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti başvurusu yaptım, 48–72 saat içinde kurulum yapıla...cağı söylendi. Ancak bugün 3. Haftaya girmeme rağmen hâlâ ortada ne kurulum var ne de kullanılabilir bir internet hizmeti. Bu süreçte tam 7 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
"İlgilenen arkadaş çok güzel ve eksiksiz bilgilendirme yaptı ve sonuca vardık sorunum çözüldü teşekkür ediyorum kendisine ve Vodafone a"
Vodafone ZTE ev internetimi 12 Aralık Cuma gecesinden beri, yaklaşık 6 günd...ür kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete ba
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetine yaklaşık iki ay önce geçerken, telefonla görüştüğüm... müşteri hizmetleri temsilcisi, hattımı taşımam durumunda Hepsiburada üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99