to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet aboneliğim için genel arıza kaydım bulunuyor. Arıza kaydı açılırken mağduriyetimin giderilmesi adın...a hattıma 50 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak bu hediye internet, verilen söze rağmen hattıma tanımlanmadı. 01.15.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 16 Şubat’ta yeni adresime nakil ettirdim.... Nakilden sonra kısa süre içinde ikinci kez internet kesintisi yaşamaya ba
"Vodafone müşteri hizmetlerinden jiyan hanıma teşekkür ediyorum gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı Vodafone ailesine teşekkür ediyor gelecekte tekrar bir araya gelmeyi temenni ediyorum"
Yaklaşık bir yıl önce Trabzon Arsin’de Vodafone Ev İnterneti aboneliği başl...atırken, tarafıma modem cihazının hediye edileceği açıkça ifade edildi. Bu
"Vodafone Net'ten 21.03.2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşadım. 20 GB hediye internet talebim onaylandı, 01:13'te mobil hattıma yüklendi ve ayrıca ev internetim 48 saat içinde düzeltildi. Başka bir telafi talebim yok."
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 11 Mart’tan beri “altyapı çalışması var” denilerek evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ev internetim kesik olduğu için Vodafone mobil hattıma hediy
Mersin’de kullandığım Vodafone fiber ev internetimde bugün itibarıyla hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesilmi...ş durumda. Vodafone tobi üzerinden yaptığım görüşmede bölgede arıza olduğu, 48 saat içinde sorunun giderileceği ve bu süre boyunca 20 GB hediye internet tanımlanacağı, arıza devam
"İşlemleriniz ve destekleriniz için teşekkür ederim. Kolay gelsin"
Evimde Vodafone net ev interneti kullanmaktayım yaklaşık 5yıl da oldu. Düze...nli olarak her sene uzun süreli internet kopma sorunları yaşayarak mağdur o
02 Mart 2026 Pazartesi günü Vodafone fiber ev internetimizin bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. 1 gün arıza kendiliğinden düzelir internet gelir diye bekledim ancak gelmeyince ertesi gün 03 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım. Avcılar / İstanbul adresindeki
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler 🤩"
Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüdüm dolduğu için, sık sık bağlant...ı sorunu yaşamamdan dolayı hattımı kapatmak istedim. 03.03.2026 tarihinde V
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 12 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimdeki internet ışığı s...ürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Vodafone uygulamasındaki tobi üzerinden uzaktan arıza çözümü denendi ancak sorun giderilemedi. Ardından uygulama beni müşteri hizme
"Fatma hanım a çok teşekkür ediyorum saygılar destekleriniz için"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Uzun süredir bağlantıda sürekli kesintiler yaşıyorum, her seferinde sorunun düzelt...ildiği söylenmesine rağmen kısa süre sonra aynı problem tekrar ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellikle bugün yaşadığım kesinti uzun
"Şaşkınım kısa sürede dönüş yapıldı. Arama yapan hanımefendiye teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 27 Şubat saat 10.00’dan beri İstanbul Bahçelievler’deki adresimde internetim tam...amen kesik ve aradan 12 saati aşkın süre geçmesine rağmen hala bağlantı yok. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle ciddi ma
Vodafone Ev İnterneti için Dijital Fiber Fırsat Kampanyası - (v1) Evde Fiber 100 aboneliğimi başlattım. Abonelik işlemle...ri sırasında, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan satışta kampanya kapsamında 6 ay boyunca geçerli Hepsiburada Premium üyeliğinin hediye edileceği açıkça taahhüt edildi.
Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone ev interneti için fiber başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır aktivasyon süreci bir türlü tamamlanmadı. Apa...rtmanda fiber altyapı olmasına rağmen dairelere çekilmediği için önce gelen ekipler, dairede sinyalizasyon sıkıntısı olduğunu söyleyerek 10 Mart’a gün verdi. Bu kısmın firma ile al
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
20.02.2026 tarihinde Vodafone Evde internet üzerinden “Bağlantı ücreti dahi...l 12 ay boyunca 679 TL ücretli, 12 ay kontratlı Fiber Fırsat Kampanyası (v1
0018987761 numaralı Vodafone Ev İnterneti limitsiz fiber aboneliğime Aralık 2025 sonunda geçtim. Abonelik başlar başlama...z birkaç gün içinde internet tamamen kesildi, 3–5 gün sonra ancak tekrar geldi. Sonrasında gelen ekip, kablolarla oynandığını söyleyerek iç tesisat kablolarının değiştirilmesini is
Adana Sarıçam’da ikamet ediyorum ve Vodafone üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Kullandığım hattın port ve altyapı...sının Türk Telekom’a bağlı olduğu söylendi. 6 Şubat’tan bu yana internet hizmetim hiç kullanılamıyor ve yaklaşık on gündür Türk Telekom ekiplerinin altyapı kontrolü için gelmesini
Vodafone fiber ev internetim 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Arıza için 00...07125842 numaralı kayıt oluşturuldu ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca hattıma tanımlanması gereken hediye internet de bir türlü tanımlanamıyor ve bu konuda da herhangi bir d
"Şikayetvar'a yazdıktan sonrasında hemen geri dönüş sağlandı ve hiç ummadığım kadar ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone fiber ev internetim 14 Şubat günü saat 12.30’dan beri tamamen çalı...şmıyor. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve günlerdir evimde tek bir dakika bile
Ankara Akyurt’ta kullandığım Vodafone limitsiz 16 Mbps ev internetim, yaklaşık Aralık 2025’in ortalarından bu yana, yani... neredeyse iki aydır tamamen yok. Bu sorun yüzünden mevcut Vodafone aboneliğimi iptal edip Millenicom’a geçmek zorunda kaldım; ancak Vodafone, bölgesel arıza olduğunu söyleyip hiçb
Vodafone.net Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimi Temmuz 2025’te “ilk fatura bizden” kampanyası ile başlattım. Kampanya ka...psamında ilk faturamın Vodafone tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmesine rağmen bana 588 TL tutarında fatura yansıtıldı ve herhangi bir hediye ya da indirim uygulanmadı. Kon
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir akşamları sık sık kopma ve hız problemleri yaşıyordum, son 10 gündür ise... evimde hiç internet yok. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu söylendi, ardından arıza kaydı oluşturdukları belirtildi. Bu süreçte iki kez arandım; birinde evde değildim, özell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
