to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetinde Filtreleme Sorunu Ve YouTube Erişim Kısıtlaması
Vodafone Net ev interneti bağlandıktan sonra Wi-Fi’a bağlandığımda internette ciddi kısıtlamalar yaşamaya başladım. Birçok siteye giremiyorum, Youtube.com’da yorumlar görünmüyor ve Youtube.com’da kısıtlı mod otomatik olarak açık hale geliyor. Normal kullanımıma engel olan bu durum yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Güvenli İnternet ve benzeri filtreleme ayarlarını kapatmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun devam ediyor. Ayarları kapalı görünmesine rağmen internette filtre varmış gibi davranıyor ve erişim kısıtlanıyor.
Ev internetimdeki bu gereksiz kısıtlamaların tamamen kaldırılmasını, Youtube.com dahil tüm sitelere sorunsuz erişim sağlayabileceğim normal ve filtresiz bir internet bağlantısı istiyorum. Bu sorunun teknik olarak incelenip kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mail adresime dönüş bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
