Vodafone Net Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Cengizhan · 2025-08-09T19:08:35+03:00

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Resmen mağdur edildim, muhatap bulmak imkansız. Aylardır vaat edilen hizmeti alamadığım gibi, kullanmadığım internetin parasını da ödemek zorunda bırakılıyorum. Her türlü çözümü denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım. İnsanları mağdur eden, sorumsuz ve ilgisiz bir firma ile karşı karşıyayım. Sözleşmem devam ediyor. Bu kadar vurdumduymazlık kabul edilemez. Arızanın derhal giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cengizhan

Arayan falan olmadı, belirttiğiniz adresler kullanıcıya yönelik olsaydı buraya yazmaya uğraşmazdım değil mi? Tobinin kendine hayrı yok :)