Vodafone Net Fiber İnternet saha ekibi

Vodafone Net DSL abonesiyken, bulunduğum adrese fiber altyapı geldiği için 19.01 tarihinde paket değişikliği talebinde bulundum. Altyapı sahibi Türk Telekom ekipleri 3–4 gün önce evin içine kadar kablo çekip kendi işlemlerini tamamladı ve sonrasında Vodafone saha ekiplerinin gelip modemi takarak akt...

Vodafone Net üzerinden kullandığımız 50 Mbps fiber internet aboneliğimiz için 21.11.2025 tarihinde, aynı binada 2. kattan 1. kata nakil talebinde bulunduk. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen yeni dairede hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve bu süre boyunca internet hizmeti alamadık. Bu süreçte Vo...

05.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kullandığım Evde Fiber 1000 tarifeme ait modemim arızalandı. Modemin power tuşu dahil hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 215595547 kayıt numarasıyla teknik destek talebi oluşturdum ve modemin...

24.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden İstanbul Ümraniye’deki adresim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği açıkça söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. 10 Kasım tarihinde fiber internete geçiş için arandım ve teklifi kabul ettim, tarafıma saha ekibinin dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, saha ekibi tarafından da hiç aranmadım. Bu süre için...

Vodafone Net üzerinden Fiber 100 paketi için abonelik ve kurulum başvurusu yaptım, bu işlemle ilgili 18968374 numaralı kaydım bulunuyor. Kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ne gelen var ne de kurulum yapıldı. Üstelik önden gelen ekip, evdeki mevcut in...

11.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ac...

9 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak saha ekipleri hala gelip kurulum gerçekleştirmedi. Ankara Polatlı’daki adresime defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “saha ekiplerine iletilecek” denildi fakat hiçbir sonuç alamadı...

Vodafone Net Fiber hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce Tekirdağ Çerkezköy’de başvuru yaptık ve abonelik babamın adına, %53 engel oranı ile açıldı. Bayi üzerinden başvuru sırasında 100 Mbps hız istememize rağmen, hem 200 Mbps hızında bir paket tanımlandı hem de fiyat konusunda yanlış bilgilendirildik....

29.09.2025 tarihinde Vodafone Fiber 100 Mbps Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 0018898446. Kurulum için önce 1 Ekim Çarşamba günü randevu verildi ancak bu tarih sürekli olarak ileriye atıldı ve bugüne kadar hala internetim bağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişi...

Vodafone Net fiber internet başvurumu 15 Eylül Pazartesi günü yaptım. Çarşamba günü Türk Telekom ekipleri gelip çevirici cihazı taktı, ancak o günden bu yana Vodafone Net tarafından modem kurulumu yapılmadı. Defalarca aramama rağmen, cuma günü bağlanacağını saha ekibin geleceğini söylendi. Gelen gid...

30/07/2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetim kesildi ve o günden bu yana, yani 45 gündür internetim yok. 210191488 ve 210188426 numaralı kayıtlarla defalarca yetkili kaydı açtırmama rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, en son 1 dakika...

Vodafone internet altyapı çalışması adında 3 gündür internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetleri ön görülen saati vermekte saha ekipleri den haber alamıyoruz. Şikayet kaydı bile oluşturamıyoruz. Evden çalışıyorum ve internet paketim de bitti. Sorunun devamı halinde farklı yerlere başvuru yapacağımı ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net fiber ev interneti hizmeti kullanıyorum. Samsun Vezirköprü’deki adresimde, fiber internete geçtiğimiz günden beri sürekli bağlantı problemleri ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun sık sık tekrar ediyor ve bugün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi. Bu denli bir bağlantı kop...

Vodafone ev interneti için 9 Ağustos tarihinde başvuru yaptım ve 2 hafta boyunca bekletildim. Her aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler ve beklememi istediler. 2 hafta internetsiz mağdur kaldım. En sonunda başvurumu iptal etmek için aradım. Sonrasında altyapı sorguladığımda bölgeme aslında f...

Vodafone Net Fiber başvurusu yaptım ve kurulumun hızlı olacağı sözüne güvenerek geçiş işlemlerimi başlattım. Saha ekipleriniz iki gün sonra sabah saatlerinde evime gelerek fiber kablo bağlantısını yaptı ve modemi bıraktı. Ekip, modemin aynı gün kurulacağını belirtti. Ancak gün boyunca kimse gelmedi ...

8 Ocak 2025'ten beri VDSL bağlantım kopuk. Evde internet bağlantım yok. Aradığımda da sürekli arıza kaydının saha ekipleri tarafından kapatıldığı yanıtı alıyorum. Ne saha ekibi tarafıma ulaşıyor ne sorunum gideriliyor. Kapıma kadar Fiber hat çekili olduğu halde Fiber modeme geçmek istediğimde de boş...

Vodafone ev interneti bağlamak için 28 haziranda başvurdum. 11 Temmuz a kadar kurulum yapılmadı. Arayıp başvurumu iptal etmiş olmama rağmen ne başvurum iptal edildi. Ne evime internet bağlandı. O iptal sağlanmadığı için farklı bir firmaya da internet bağlatamıyorum. Arıyorum saha ekibine yönlendirdi...

Çanakkale Vodafone fiber internet çalışmıyor. 02.07 2024 arıza kaydı oluşturdum. 03. 07 2024 tarihinde ekip geldi. Evet internet çalışmıyor dedi. Zaten bizde aynı şeyi söyledik. İlgileneceğiz dedi ve gitti. Bugün 08.07 2024 halen arıza devam ediyor. Beş defa müşteri hizmetlerini aradım kayıtları da ...

Vodafone Net evde fiber internet 5 gündür hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtım ve 5 gündür her gün arayıp sorduğumda müşteri hizmetlerinden aynı cevabi alıyorum; "Saha ekiplerimiz en kısa sürede size ulaşacaktır" diye. Ancak ne gelen var ne arayıp soran.