Kazak Siparişi 27 Gün Kargoya Verilmedi
Ozsaricam internet sitesinden 30 Ocak tarihinde yaklaşık 500 TL civarında kredi kartı ile bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 147IT7914W olmasına rağmen ürünüm 27 gündür hala elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Ürünün ne zaman kargolanacağını sorduğumda “en kısa süre içerisinde yapılacaktır” denilerek net bir bilgi verilmeden geçiştiriliyorum. Ne ürünüm tarafıma gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılıyor.
Bu süreçten dolayı mağdur oldum. Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ya da ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.












