Köfteci Yusuf Real Merter Şubesinde İftar Rezervasyonu Geçersiz Sayıldı

Bertan

27 Şubat 19:58

1.283

27.02.2026 tarihinde saat 19:00 için Köfteci Yusuf Real Merter şubesine iki kişilik iftar randevusu aldım ve telefonuma SMS olarak rezervasyon onayı da geldi. İftardan 15 dakika önce, 18:45 civarında şubeye giriş yaptım. İçeri girdiğimde herkes kafasına göre oturmuştu, yoldan geçenler bile rahatça masa bulup oturabilirken, ben rezervasyon yaptığım halde masaya geçemedim.

Durumu sorduğumda “Bu şubede randevu geçerli değil” denildi. Madem bu şubede geçerli değil, o zaman internet üzerinden bu şubeye neden rezervasyon alınabiliyor diye sorduğumda da tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 saat yol gelip iftar saatinden önce orada olmama rağmen, rezervasyonum yok sayıldığı için iftarımı orada açamadım ve mecburen başka bir yere gitmek zorunda kaldım.

Hem zamanım hem de iftar düzenim bu şekilde boşa gitti. İnternet üzerinden açılan rezervasyon sisteminin Real Merter şubesi için neden geçerli olmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Dakikada Rezervasyon İptal Edildi Ve Müdürün Saygısız Tutumu İftar Mağduriyetine Yol Açtı

Yağmur

Köfteci Yusuf

24 Şubat 21:23

1.787

Köfteci Yusuf Anatolium AVM şubesinde 21 Şubat 2026 tarihinde saat 18.27’de eşimle birlikte iftar için yaşamış olduğumuz mağduriyeti bildirmek istiyorum. İftar için aynı gün sabah saatlerinde şubeyi arayarak H**** Ç**** adına ve telefon numaramın sonu 151 olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Ancak...

son-dakikada-rezervasyon-iptal-edildi-ve-mudurun-saygisiz-tutumu-iftar-magduriyetine-yol-acti-2.jpg

son-dakikada-rezervasyon-iptal-edildi-ve-mudurun-saygisiz-tutumu-iftar-magduriyetine-yol-acti-1.jpg

İftar Rezervasyonum Boşa Gitti, Yer Yok Deyip Red Edildim

Emre

Köfteci Yusuf

22 Şubat 19:27

1.801

22.02.2026 tarihinde saat 17.23’te Denizli Aquamall Köfteci Yusuf şubesine iftar için online rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon Emre Ş******** ismiyle yapıldı ve iftar saatine kadar yaklaşık 2 saat boyunca orada bekledim. İftar vakti geldiğinde ise, yer olmadığı söylenerek içeri alınmadım ve rezer...

İftar Vaktinde Köfteci Yusuf Sipariş Gecikmesi Misafirleri Mağdur Etti

Şenay

Köfteci Yusuf

22 Şubat 18:55

479

22.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden Real Güngören şubesinden 4952580 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi; iftar saati geldi ve misafirlerimin yanında mağdur oldum. Durumu öğrenmek için şubeyi/müşteri hizmetler...

Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Onaylı Rezervasyonun Sistemde Görünmemesi Ve İftar Saatinde Reddedilen Hizmet

Şevval

Köfteci Yusuf

26 Şubat 15:51

421

25.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Düzce / Yunus AVM şubesi için 3 kişilik iftar rezervasyonu oluşturdum. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS ile 7ad9208635 numaralı rezervasyonumun başarıyla oluşturulduğu açıkça bildirildi. Belirtilen tarih ve saatte şubeye gittiğim...

onayli-rezervasyonun-sistemde-gorunmemesi-ve-iftar-saatinde-reddedilen-hizmet-2.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Köfteci Yusuf Siparişi Ve İade Talebi

Zeynep

Köfteci Yusuf

29 Ocak 20:37

742

29.01.2026 tarihinde saat 18:22’de Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Normal teslimat süresi dahil olmak üzere 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürenin sonunda hâlâ teslim edilmemiş durumdaydı. Süre uzayınca yaklaşık 1. Saat dolduğunda müşteri t...

1 Destek