to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sabit internet abonesiyim ve mevcut altyapı hız olarak ihtiyacımı karşılamadığı için binamıza fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Hız yetersizliği nedeniyle interneti verimli kullanamıyor, özellikle yüksek hız gerektiren işlemlerde ciddi sorun yaşıyorum.
Bu nedenle BTK üzerinden 285708852 numaralı kayıt ile başvuru oluşturdum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen keşif ve bina kutusu kurulumu süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi. Adresim Antalya ili, Kepez ilçesi, Gazi Mahallesi, 6613 Sokak No: 7’dir. Binamıza acil olarak fiber altyapı için keşif yapılmasını ve kutu kurulum sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Fiber altyapı çalışmasının yapılıp yapılmayacağı, yapılacaksa da planlanan takvim hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını; sürecin hızlandırılmasını ve bu süreçte benimle telefon veya SMS yoluyla da iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Vodafone fiber ev interneti için 17.11.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvurum telefon numaram üzerinden alındı ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süre içinde m...
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım ve yeni taşındığım Antalya Kepez ilçesinde yaklaşık bir haftadır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam...
Kullandığım Vodafone GSM hattımda (5467248***), ikamet ettiğim adreste (Kocaeli İzmit Kandıra Nebihoca Köyü Gökçeören Mahallesi No:32) uzun süredir ciddi bir şebeke kapsama ve bağlantı kalitesi sorunu yaşamaktayım. Sorunun niteliği: Evimin içerisinde sıklıkla arama yapamıyor veya aramaları alamıyor...
29 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru süreci gereksiz şekilde uzadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bazı aramalarımda bilgi alamadım, bazı aramalarda ise işlem yapı...
Vodafone faturalı hattımı Antalya ili Manavgat ilçesinde kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım son derece yetersiz. Vodafone sürekli 5g reklamı ya...
Yorumlar