to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber ev interneti için 17.11.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvurum telefon numaram üzerinden alındı ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde geri aranacağım söylendi fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Ne kurulum randevusu verildi ne de başvurunun durumu ile ilgili net bir bilgi paylaşıldı.
Acil olarak fiber internet kurulumumun gerçekleştirilmesini ve başvurumun akıbeti hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
29 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru süreci gereksiz şekilde uzadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bazı aramalarımda bilgi alamadım, bazı aramalarda ise işlem yapı...
Vodafone'a numaramı taşımak için 1 hafta önce online olarak başvuru yaptım. 1 hafta geçmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım sürekli aramam için bana numaralar verdiler ama o numaraların hiç birine ulaşım sağlayamadım. Mevcut operatörümle olan sürecim sona yaklaşt...
Vodafone'dan internet üzerinden bir hat aldım, Ocak ayının 3'ünde eve teslim edileceğini söylediler. Aradan bir hafta geçti, teslim edilmedi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerde bir arıza olduğunu ve randevumun oluşturulmadığını söylediler. Biz de tekrar randevu oluşturduk, ayın 16'...
Vodafone mobil internet ve arama hizmetini yaklaşık 10 aydır, Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Çayırhisar Mahallesi Yeni İzmir Caddesi Orman Fidanlık Lo...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 haftadır hiç internet bağlantısı sağlayamıyorum. Balıkesir Merkez’de yaşıyorum ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi. Buna rağmen faturama internet ücreti yansıtılmaya devam ediyor (Müşteri numaram: ***234...
Yorumlar