to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber İnternet Başvurumda 17 Gündür Dönüş Yapılmadı Kurulum Gerçekleşmedi
Vodafone fiber ev interneti için 17.11.2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye’deki adresim için başvuruda bulundum. Başvurum telefon numaram üzerinden alındı ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse benimle iletişime geçmedi.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde geri aranacağım söylendi fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Ne kurulum randevusu verildi ne de başvurunun durumu ile ilgili net bir bilgi paylaşıldı.
Acil olarak fiber internet kurulumumun gerçekleştirilmesini ve başvurumun akıbeti hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
