Kullanılmayan Fiber Paketi İçin Haksız Fatura Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Vodafone ev interneti için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimi iptal ettirm...ek amacıyla 22 Ocak’ta iptal talebi oluşturdum ve modemi de belirtilen şeki
Vodafone ev interneti için kullandığım Fiber 100 Mbps paketimi iptal ettirm...ek amacıyla 22 Ocak’ta iptal talebi oluşturdum ve modemi de belirtilen şeki

"Bağlanan arkafasımız bütün sorunumuzu çözdü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim taahhütlü olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldı...r anlaştığımız bedelden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Defalarca k

Vodafone ev interneti aboneliğimin kapatılması için yaklaşık 3 aydır defalarca kez müşteri hizmetleriyle ve şubelerle gö...rüşmeme rağmen hâlâ net bir sonuca ulaşamadım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Önce nakil önerildi, ancak taşınmak istediğim adreste altyapı olmadığı için nakil işlemi gerç

"Sonunda gerçekten tecrübeli ve yardımsever bir temsilci tarafından aranıp yardımcı olundu, teşekkür ederim."

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone Redbox taşınabilir internet abonesiyim. Abone numaram 0544*****36’dir. 6 Şubat 2026 günü Voda...fone müşteri hizmetlerini arayarak Redbox birimine bağlandım ve aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. Müşteri temsilcisi, 24 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağını ve aboneli
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Def...alarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h

Vodafone.net üzerinden 2023 yılında İstanbul’da internet aboneliği için başvuruda bulundum. Cayma süresi içerisinde, taa...hhütlü başlamadan önce hizmet şartları sağlanmadığı için aboneliği iptal ettim ve modemi de Vodafone’a geri gönderdim. Buna rağmen adıma bir fatura çıkarıldı; ben de itiraz ederek

"Ty"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 9 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ...başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Aydın ili Efeler ilçesi Zeybek Mahallesi Çakırcalı Caddesi Lotus Country Rezidans No: 9-1 A1 Blok Zemin Kat Daire 2 adre

Vodafone Net üzerinden Antalya Kepez’de bulunan adresimde 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Taahhüdümü yenileme sür...ecinde fiyat farkından dolayı hattımı kapatıp başka operatöre geçmek istedim. Bunun üzerine Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım, gerekli indirimin yapılaca

Vodafone Net aboneliğimi 16.12.2025 günü saat 09.50’de müşteri hizmetleri i...le yaptığım görüşme üzerine iptal ettirdim ve internet hizmetim aynı saat i
"Sorunu hızlı bir biçimde çözdüler, keşke en başta mağdur etmeselerdi..."
Vodafone Net’teki taahhüt sürem 05.12.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüd...üm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak internet hizmetimi iptal ett

"İyi ki varsınız"

Vodafone fiber ev internetine geçmeden önce, mevcut tarife fiyatım üzerinde...n devam edeceğim, ek bir ücret farkı ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak

0018761493 müşteri numaralı Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Daha önce başka bir internet sağlayıcısı ile sorun yaş...adığım için özellikle daha sorunsuz olacağını düşünerek Vodafone ev internetine geçtim; ancak ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk iki ayın ardından aboneliğimde sür

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 02.12.2024 tarihinde iptal ettirdim. ...Aradan aylar geçtikten sonra, iptal edilmiş bir abonelik için “gecikme faiz

"Teşekkürler"
Vodafone Net a. Ş. Ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste Vodafo...ne Net altyapısı olmadığı için bizzat şubeye giderek iptal ettirdim. Altyap

"2 aylık uğraş sonunda fatura iptal edildi"
Vodafone abonesi olarak kasım ayı faturama itirazda bulundum. Müşteri numar...am 0018238546’dır. Kasım ayı faturam beklediğimden çok yüksek geldi ve tari

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’deki adresimde Haziran 2025’te sonlandırarak Superonline’a geçiş... yaptım. Buna rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın Vodafone Net her ay tarafıma fatura çıkarmaya devam ediyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir borç görünmekte ve bu borçl
Vodafone ev internetim için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebinde bulundum. Telefon görüşme...sinde, nakil işlemim gerçekleşene kadar faturamın durdurulacağı ve bu süreçte herhangi bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen nakil işlemim hiç yapılmadığı ve

"Teşekkürler"
Vodafone evde internet abonesiydim. Yaklaşık 1 ay boyunca internetim tamame...n kesik olmasına rağmen bunun genel arıza olduğu, ekiplerin geleceği ve sor

"İadeyi kabul ettiğiniz için çok teşekkür ederim"

Vf000011315646 numaralı aboneliğimin iptalini istiyorum; ancak yaklaşık 1 yıldır ne Vodafone ne de e-Devlet üzerinden bu... abonelik görünmemesine rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Mersin’deki Vodafone bayilerine gittiğimde böyle bir üyelik kaydı bulunmadığı söyleniyor, e-Devlet’te d

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99