"Oktay beye teşekkür ederim"
Vodafone Net evde
11.517 şikayet
Vodafone Evde İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Sürekli Ertelenen Randevular
Vodafone Evde İnternet aboneliği için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1,5 haftadır kurulum yapılmadı. Her aradığımda müşte...ri temsilcileri bugün gelecek, şu gün gelecek diyerek tarih veriyor ama verilen hiçbir tarihte kimse gelmedi, tüm gün evde beklememe rağmen kurulum gerçekleşmedi. İstanbul Küçükçe
Yanlış Bilgilendirme Ve Fatura Ücret Tutarsızlığı
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, mo...dem ücreti de dahil olmak üzere aylık toplam 769 TL ödeyeceğimin söylendiğini özellikle teyit ettim ve bu bilgiye güvenerek başvuruyu onayladım. Aktivasyon süreci başlar başlamaz

Modem Işığı Yok, Randevu Gelmedi, İnternet Kesintisi
Vodafone Evde İnternet fiber abonesiyim. 22 Ağustos’tan beri evimde internetim tamamen yok, modemimin hiçbir ışığı yanmı...yor. Modemin yandığını düşünüyorum ve muhtemelen değişmesi gerektiğini defalarca iletmeme rağmen kimse gelmedi, modeme yerinde bakılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini çok kez a
Taahhüt Edilen 200 Mbps Hızına Ulaşamayan Vodafone Ev İnternet, İptal Ve İade Talebi
"Beni arayan temsilciye buradan ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten sorun odaklı çözümler sundu. Teşekkürler."
İşime Engel Olan Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Ve Ekip Gecikmesi
Vodafone ev fiber internet aboneliğimizde 10’undan beri evde internet hizmeti alamıyoruz. Perşembe günü kesinti başladı ...ve o günden bu yana evde hiç internet yok. Kesinti başlar başlamaz perşembe günü arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, perşembe ve cuma günü hiçbir ekip gelmedi. Hafta sonu aradığımız
Vodafone Ev İnternet Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler
Vodafone Evde İnternet 1000 MB fiber aboneliğim başladığı günden bu yana internet kopması ve hız düşüklüğü problemi yaşı...yorum. Sürekli kopmalar oluyor ve aldığım hız, sözleşmede belirtilen hızın oldukça altında kalıyor. Bu sorunla ilgili en az 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma arıza
Sözleşmede Belirtilen 500 TL Fatura Yerine 919 TL Ücret Ve Haksız Cayma Bedeli
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Evde Fiber 100 internet paketine, o dönemde k...ampanya kapsamında aylık 500 TL olarak sunulduğu için bu fiyat üzerinden an
Sadık Müşterime Aşırı Fiyat Teklifi
"Çok kısa sürede gerçekten çözüm üretildiği için memnun oldum"
Yıllardır Vodafone Net evde internet abonesiyim ve mevcut 50 Mbps paketimi ...489 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala tarafıma gö
Kurulum Gecikmesi Ve Modem Ücretinde Haksız Kesinti
Vodafone Net üzerinden 8 Eylül tarihinde evde Fiber 100 internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 4 gün içinde intern...etimin aktif olacağı, en geç 24 saat içinde de kurulum için randevu verileceği söylendi. Ayrıca tarafıma gelen onay SMS’inde modem ücreti yansıtılmayacağı özellikle belirtilmiş olm
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim anlayışları için"
Nakil Sonrası Vodafone Net Bağlantısının Sürekli Kopması
Vodafone Net aboneliğimin nakil işlemi sonrasında yaşadığım bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. Bartın Merkez Aladağ ...Mahallesi’indeki yeni adresimde Vodafone Net 100 Mbps paketini kullanıyorum. Müşteri numaram 0010506578’dir. Nakil için ekipler gelip interneti bağladı ancak bağlantı sağlandığı an
Şanlıurfa Eyyübiye'de İnternet Kesintisi, Cevapsız Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok teşekkür ederim ilginiz için sizin sayenizde sorunum çözüldü çok teşekkür ederim tekrardan"
Vodafone ev internet aboneliğimi Şanlıurfa Eyyübiye’de kullanıyorum. 08.09....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bir dakika bi
Vodafone Fiber'da Sürekli Kesintiler Ve Destek Yokluğu
Yaklaşık 6 gün önce Vodafone Fiber Ev İnterneti 1000 Mbps paketine geçiş yaptık. Ancak bu kısa süre içinde, aralıklarla ...toplam 3 gün boyunca internet bağlantısı kesildi ve evde neredeyse düzenli olarak internet sorunu yaşamaya başladık. İnternet bir süre tamamen kesiliyor, herhangi bir işlem yapılma

Taahhüt Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Sadık Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında “Evde Fiber 100” paketini kulla...nıyor ve uzun süredir her ay 568,98 TL fatura ödüyordum. Vodafone uygulamas
"Şikayet vara teşekkür ediyorum sorun onların sahesinde çözüldü"
Vodafone Net Ev İnternetinin Uzun Süredir Kesik Olması Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’indeki adresimde 05.09.2026 tarihinden b...eri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Ev interneti olduğu için sadece ben değil, evde birden fazla kişi mağdur oluyoruz. Özellikle sınava hazırlanan kızım ders çalışmakta ve kay
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Sadece Kullanım Ücreti Söylendi, Faturada Ek Ücretler
21 Temmuz tarihinde Vodafone evde internet hizmetimi, yaşadığım memnuniyets...izlik nedeniyle iptal etmek istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cayma b
Vodafone Ev İnternetinde 10 Gün Süren Kesinti Ve Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 Eylül’den beri yaşadığım bağlantı s...orunu bir türlü giderilmiyor. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet hizmeti
Kurulum Ekibi Beklemeden Gitti, İletişimsizlik Ve Mağduriyet
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü Benim kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi niyetim yok bende bir çalışanım halden anlamak gerek bazen tekrardan sağ olun"
Vodafone ev interneti için fiber başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında bağla...ntı için arandım ve kurulum ekibi geleceğini söyledi. O sırada evde olmadığ
Vodafone Fiber İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Gerçekleşmeyen Teknik Ziyaret Şikayeti
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet yarım saat ...geliyor, sonra üç saate yakın tamamen gidiyor, bazen beş dakika geliyor tekrar kopuyor. Kopma anlarında modem üzerindeki broadband ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre so

10 Gün Süren Kesintili Vodafone Net İnterneti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps sabit internet hizmetim 2 Eylül’den bu yana tamamen kesik ve 10 günü aşkın süredi...r evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Apartmanda yalnızca ben Vodafone Net abonesiyim ve sadece benim dairemde internet yokken diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışm
Dört Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Şikayeti
"Vodafone gibi büyük bir firmanın 4 gün bekletmesi tabii ki beni hayal kırıklığına uğrattı ancak şikayet var a şikayet yazdığım gün çözüm sağlandı. İlgililere ve müşteri hizmetleri çalışanlarına ilgileri için ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 7 Eylül Pazartesi akşamı saat 22.30 civ...arında ev internetimde kesinti başladı ve o andan itibaren tam 4 gündür ara
Vodafone 1000 Mbps Ev İnterneti Kesintisi Ve Acil Çözüm İsteği
31.08.2026 tarihinden beri Vodafone 1000 Mbps ev internetim çalışmıyor. Evimizde cep telefonu çekmediği için tamamen Wi-...Fi üzerinden internete bağlanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede saha/altyapı çalışması olduğu söyl


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99


















