to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam’daki adresimde 15 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli verilen tarihlerde internetimin geleceği söyleniyor fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Bu durumdan dolayı mağdur ediliyorum.
Sorunumun acilen giderilmesini, aksi takdirde ücret iadesi veya taahhütsüz iptal hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Vodafone evde internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim neredeyse hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. 10313131 numaralı aboneyim ve Adana’da ikamet ediyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca il...
13 Ağustos’ta Vodafone Net evde internet (fiber) nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde işlemin en kısa sürede yapılacağı veya ekiplerin beni arayaca...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 18398560). Yeni adresim Adana Sarıçam olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hiç sağlanmadı. Sürecin hızlanması için Vodafone Net müşteri hizmetleriy...
Yorumlar