Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Yıldır Süren İnternet Kopmaları Ve Düşük Hız Sorunları Çözülmüyor

16 Ağustos 20:06
302

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 4 yıldır Gaziantep Şehitkamil Çıksorut bölgesinde kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Son 15 gündür ise internet neredeyse hiç çekmiyor ve hız testlerinde sonuçlar çok düşük çıkıyor.

Sorunlarımı defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettim. 4 yıl içinde sadece 4 kez tarafıma dönüş yapıldı ve her seferinde problemin çözüldüğü, bir daha yaşanmayacağı söylendi. Ancak sorunlarım hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Şu anda da aylık 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödememe rağmen, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Vodafone Net’ten beklentim, yaşadığım bu bağlantı ve hız sorunlarının kalıcı olarak çözülmesi ve ödediğim ücretin karşılığını eksiksiz şekilde alabilmemdir.

Gelişme
Gelişme

16 Ağustos 19:46

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 4 yıldır Gaziantep Şehitkamil Çıksorut bölgesinde kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Son 15 gündür ise internet neredeyse hiç çekmiyor ve hız testlerinde sonuçlar çok düşük çıkıyor.

Sorunlarımı defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettim. 4 yıl içinde sadece 4 kez tarafıma dönüş yapıldı ve her seferinde problemin çözüldüğü, bir daha yaşanmayacağı söylendi. Ancak sorunlarım hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Şu anda da aylık 400 TL’nin üzerinde bir ücret ödememe rağmen, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.

Vodafone Net’ten beklentim, yaşadığım bu bağlantı ve hız sorunlarının kalıcı olarak çözülmesi ve ödediğim ücretin karşılığını eksiksiz şekilde alabilmemdir.

16 Ağustos 22:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
18 Ağustos 17:11
18 Ağustos 17:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alp sonuçtan memnun değil

Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Zayıf Modem Nedeniyle Mağduriyet

13 Ağustos 15:33
1.129
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Süregelen İnternet Kesintileri Ve Çözüm Eksikliği

19 Ekim 02:39
158

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Sorunu

02 Ekim 14:57
262
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

22 Temmuz 12:00
451

Vodafone Net'te Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm Eksikliği

22 Ekim 21:34
309
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri