Vodafone Net cimer

Vodafone evde internet hizmeti almak için 1 aydan uzun süredir uğraşıyorum. Başta sözlü olarak en geç 4 gün içinde bağlantı sağlanacağı söylendi, ancak defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen internetim ancak 3 hafta sonra bağlandı. Bağlandıktan sonra sadece 4 gün kullanabildim ve ardından arıza ...

Vodafone evde internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 23 Ağustos’tan bu yana sürekli sorun yaşamaktayım. Hatay Defne’de bulunan adresimde, her hafta 4-5 gün boyunca “genel arıza” başlığıyla internetim tamamen kesiliyor. İlk kesinti 23 Ağustos’ta başladı ve 6 gün boyunca hiç internet hizmeti alama...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür (İstanbul, Arnavutköy Anadolu Mahallesi) internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de ara ara bağlantı sorunları yaşadım, ancak bu sefer hiç internet yok. Müşteri numaram: 0010691416. Son 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece robot ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim 5 gündür tamamen kesik ve evimde hâlâ internet yok. 0018842652 numaralı aboneliğimle Hatay/Defne’de hizmet almaktayım. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda farklı tarihler verilerek sürekli oyalandım: 25.08.2025 Pazartesi sabahı geleceği söylendi, ardından akşa...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 24 saat içinde iletişime geçileceği, 48 saat içinde kurulumun yapılacağı tarafıma açıkça söylendi. Ancak 8 gün boyunca ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Bunun üzerine “artık istemiyorum, iptal edin” d...

Onayım Olmadan Faturama Yansıtılan 585 TL "Nakil İşlemi" Ücreti Yıllardır (6+) aynı adreste Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Geçtiğimiz ay internetim 4 gün boyunca kesildi. Teknik ekip gelip “5G’ye özel geçiş yapılacağı” bilgisini verdi ve bu sırada modem değişimi yapıldı. Bu işlem öncesinde h...

02.08.2025 tarihinde ev internetimizin nakli için 585₺ ödeyerek başvuru yaptık. 10 gün yasal süre içinde taşıma ve açma sözü veren Vodafone, bu sözünü yerine getirmedi ve 18 gündür mağduruz. 'Çözüm Merkezi' adı altında kurdukları müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen, hiçbir şekilde proble...

Vodafone Net - İnternet kesintisi sorunuma çözüm bulunmuyor – 5 kez aradım, hâlâ geri dönüş yapılmadı! Evde internet kullanımı sırasında ciddi kesintiler yaşıyorum. Wi-Fi sinyali full çekiyor. Olmasına rağmen, bağlantı aniden kopuyor. Özellikle görüntülü konuşma, online oyun gibi anlık veri akışı ...

. Ben Vodafone Net abonesiyim ve artık sabrımın son noktasına geldiğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Şu anda, bu satırları yazarken bile internet bağlantım yok. Saatlerdir bağlantı yok, hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durum ilk kez yaşanmıyor — sürekli tekrarlanıyor. Her seferinde aynı senaryo: İnte...

4 aydır Vodafone Net ev internet hizmetinizden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Her aradığımda tarafıma "altyapı sorunu" olduğu söyleniyor; fakat komşularımda internet sorunsuz çalışıyor ve aynı altyapıyı kullanıyoruz. Bu süreçte modem değişikliği de yaptık. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen...

Vodafone ev internetime 1 yılda %180 zam yapıldı. Enflasyonu bahane ederek bu kadar aşırı zamlarla müşterileri mağdur ediyorsunuz. Başka firmalara geçmek istiyorum. Ayrıca, abone olurken 'modem sizin' dedikleri halde, şimdi modem kiralık olarak görünüyor ve modem bana ait değil diyorlar. Tüm sosyal ...

Vodafone sözleşmemin bitmesine ve faturamı ödememe rağmen bana borç çıkarttı. Avukat İlhan Duman, Vodafone adına beni icraya vereceğine dair mesaj attı. Olmayan borcu ödettiler. Ödedim diye İlhan Duman'ı aradım, benden kişisel bilgilerimi istediler. Hukuksuzca bu talebi reddettim ve CİMER üzerinden ...

Vodafone Net, sürekli olarak 'bölgesel arıza' gerekçesiyle internetimizi kesiyor. Evden çalıştığımı belirtmeme rağmen hattıma internet tanımlanmadı. İşyerimde bu nedenle sorun yaşıyorum ve benden haksız yere fatura alınıyor. Ayrıca, sözleşmemde yer alan internet hızını da sağlamayarak mağduriyet yaş...

Vodafone Net üzerinden henüz aktif hale gelmemiş bir internet aboneliğimin iptali için günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. “Müşteri temsilcimiz sizi arayacak” deniliyor, ancak arayan soran yok. İptal talebimin alındığını söylüyorlar fakat süreci iler...

Öncelikle şu andan itibaren artık Vodafone müşterisi değilim. Sizinden aldığım hizmet çok kötüydü. Beni mağdur ettiniz. İnterneti önce taşımak istedim. Aylarca olmadı,3 ay sonra baktım olmuyor. Kapattırmak istedim. Bugüne kadar kapattırmak için uğraştım. Kapatma işlemi için her hafta müşteri hizmetl...

Vodafone ev internet için arama yaptıklarında telefonu açıp paketinizi süresi dolmak üzere paket yenilemeniz gerekmektedir dediler. 4** tl fiyat biçip ardından hat bir anda sonlandı. Ardından tekrar Vodafone aradığımda yeni paketinizin fiyatı 5** tl dediler. Müşterilerin aklıyla oynamaya devam ediyo...

0017827084 numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. 13 Haziran 2025 tarihinden itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili sürekli arıza kaydı açtık ancak hiçbir çözüm bulunmadı binamızdan kaynaklı bir sıkıntı olduğu söylendi ancak binadaki bütün daireler şu an internet kullanırken biz ...

Vodafone abone numaram: 18288749 23/05/2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. 26/05/2025 tarihinde, Türk Telekom ekibi altyapı kontrolü ve Optik Ağ Terminali (ONT) montajı için geldiler. Evimde fiber kablo olmadığını, kablo çektirmem gerektiğini söylediler. Ben de bir elektrikçi bularak 1000 TL'ye...

Son 2 yıldır "İ** D*** Hukuk Bürosu" adı altında telefonlar alıyorum. İstanbul Fatih'te oturmama rağmen, Zeytinburnu'nda bir abonelikten kalma borcunuz var deniyor. Benim orayla hiçbir alakam olmadı. Neyse, ödemedik zaten, belki 50 kere aradılar, mesaj gönderdiler. Vodafone'u arıyorum, böyle bir abo...

Vodafone ev interneti taahhüt sürem 6. Ayda bitecektir. Taahhüt değişikliği için 21.05.2025 tarihinde arayıp bir rakam üzerinden anlaşmama rağmen geçiş yapılmadı. 22.05.2025 ve 23.05.2025 tarihlerinde taleplerimi yenileyip işlem askıda kalmış hemen sonlandırıyoruz denmesine rağmen halen geçiş yapılm...

Vodafone Net ile yaklaşık 7 yıldan fazladır. Çalışıyorum ama şu son 1 yılda başıma gelenler yüzünden kesinlikle bu sefer bırakacağım. 0006720328 müşteri numaralı kullanıcınızım. 1 yıldır sürekli ama sürekli ev internetim dışarıdaki kablonun açıkta olması ve sürekli zarar görmesi sebebi ile kesiliyor...

Benim şikayetim Vodafone çağrı merkezinin yetersiz ve ilgisiz çalışanlarının, hizmet almak isteyen müşterilerini mağdur etmesidir. Kampanya için aradıysanız aşırı kibarlar ama destek için aradığınızda asla yardımcı olmak istemiyorlar. Geçtiğimiz haftalarda ev interneti bağlattım ve adresim değiştiği...